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2018年回国琐记8

已有 921 次阅读2019-3-6 08:40 分享到微信


残鸡


广州人管泼妇叫残鸡。

这次回穗碰到一只。

南来客兄妹三人上银行办事,赶上中午,银行机旁业务员就一个,顾客围了一堆,啧有烦言。

进来一位黄衣中年女子,四下张望,见一位穿银行制服的年轻女子经过,也不讲个先来后到,一把拉住要她帮忙。女子解释说自己在中休,麻烦等当班业务员过来。

黄衣大妈一听,火冒三丈,当场发飙,高声质问女子什么态度。当班经理见状,赶紧过来解围,答应马上帮助办理,黄衣大妈依然不依不饶,一口一个你就这个鬼样子为顾客服务你中休干嘛穿着制服在工作场所晃来晃去,把女子骂了个狗血淋头,还不解恨,再追加一句:什么素质

女子低着头一声不吭。

大妹妹在一旁实在看不过眼,低声说,别吵了。

什么别吵了?!这样的服务态度不能说吗?黄衣大妈转过头来,恶狠狠地说。

还没完了。

大妹妹哪里吃这套,拉开架势要跟她理论,南来客赶紧拦住。

小妹妹就站她旁边。何不来个合影。南来客不是要写博嘛。

看见还有一位女士怒目而视,黄衣大妈知难而退了。

这世道真是变了。

以前办事,顾客求爷爷告奶奶的,当孙子一样。

现如今对办事人员动辄颐指气使,稍不满意就恶语相加,简直把别人当孙子了。

对别人缺乏基本的尊重,还振振有词质问人家什么素质。

什么素质?!


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