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2024.8.8
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不光是中国,在全球范围内,未来5到10年我们企业最大的机遇,也是很大的坎儿之一,就是人工智能的快速到来。
从1956年达特茅斯会议上到今天,人工智能(AI)的概念正好60周年。这么多年来中国绝大部分企业都没有融入到全球人工智能的主流圈子,但是现在有了一个好的机遇,前端和后台的技术基础已经初步具备,所以人工智能正处在大规模爆发的前夜!
各个领域大师们怎么看这个产业呢。凯文凯利在他的新书《必然》里面明确提出,“未来你问我最重要的技术是什么?我会说是人工智能,而且未来会像电一样重要。”霍金这位科学大师,平时除了思考和研究什么都不做,他预见“人工智能可能在接下来100年之内将人类取而代之”。软银投资的孙正义也提出了一个孙正义公式——“未来决定GDP排名不是人口数,而是机器人的数量和智能化程度。”目前美国的GDP排名全世界第一,未来是谁可就不一定了。他说光软银一家就有3000万机器人,一个机器人可以24小时不休息,可以抵3个普通人,而现在成本是900快,未来可能会更低,而中国的劳动力工资3000到4000快。所以他得出的结论是未来哪个国家机器人数量多,质量高,哪个国家的GDP就是全球第一。
每年在拉斯维加斯召开的消费类电子展是下一个产业风口的标志,而今年70%左右的场地被机器人给垄断了,这样的会场如果没有机器人端茶倒水大家都觉得OUT了。所以如果你在今天仍然对人工智能熟视无睹,非常有可能在开局就错掉。
哪些人会失业?
人工智能带来的一个最直观的挑战就是未来人工智能会大规模替代人类的现有的各种各样劳动力。现在机器感知能力越来越强,人眼可以看到可见光,但机器能看到红外线,人类能听到50到20000赫兹声音,但是机器能够听到超声波,所以机器已经在越来越多领域超过人工。
最新预测2018年将有300万人给机器汇报工作,而机器替代的工作不仅仅是简单的工作,比如说文档管理员,药剂师等等,即便是对于CEO这样的岗位都有20%以上工作可以被机器替代掉。
给大家讲个有趣的小例子。在前两天举行的科大讯飞年度大会上,我们做了一个小尝试,在北京找了业内有名的三家速录公司的5个速录员和机器人PK。结果是前面1000个字统计结果,机器人的正确率是99.29%,而五个速记员最高的只有80.4%,最低是67%。我们当时设了一个机制,得第一的速录员可以得5000块钱奖金,如果超过了机器人就会得到10万,并且整个过程都有公证员做公证,这就说明人工智能在快速内容上面机器已经超过人工。
大家都知道人类第六次浪潮就是万物互联,以智能家居、穿戴式设备和机器人为主要代表,这里越来越多交互是什么?没有屏幕了,未来你摸不到了。
那靠什么呢?语音。未来将是一个以语音为主的万物互联时代。《人类简史》这本书最近几年又火起来了,考古学家、历史学家们都已经达成了一个共识——人类真正的突破是语言的出现。从200万年前类人生物出现,一直到7万年前出现真正的智人,他们真正的区别就是因为智人有了自己的语言。
正是因为有了语言,各种信息才能交流、文化才可能传承。同样,人工智能发展的必由之路也要从语音和语言为入口的“认知革命”。通过语音语言为入口,未来机器人以及各种互联设备,可以不断收集我们在生活、社会大家所关注的知识和经验,然后在后台进行比对、学习、推理、分析从而产生机器人的认知革命。
直到今天仍有很多人质疑说人工智能积累的数据还不够,为什么5到10年就能重大突破?我认为,核心原因两条,第一,现有神经网络在当前大规模云计算框架下,可以极大的发挥作用。第二,有了像讯飞这样的公司从语音和语言作为入口,将会有大量的智慧汇聚到后台,所以人工智能在未来5—10年即便没有重大算法突破,也会进入到我们日常生活的每一个角落,这就是大的趋势。
随着这些技术的点滴进步,我相信,人工智能就像很多大师讲,未来跟水和电一样无处不在,以语音和语言为主的认知革命将推动人工智能梦想成真。
互动环节:
依文集团董事长夏华:刚刚庆峰讲了这么多让大家振奋的消息,田涛老师您作为华为公司顾问委员会的咨询委员会的顾问,您对今天的经济大形势有什么看法?
华为公司顾问田涛:本来我想讲讲华为,但是听了刘总关于人工智能的讲演,我也说一两句人工智能。刘总给我们描述了一个激动人心也让人恐惧的未来。有专家认为,未来至少在10到15年,今天的很多传统职业都会消失掉,甚至有数据说将达到60%,比如说演员、保姆等职业。
我们正在经历人工智能、生物科学、材料科学三者相融合的一次极其伟大但也极其恐怖的第三次技术革命。人工智能能带来什么样的场景?我最近看到一则关于军队演变的研讨会,美军2050年,将会由3种人构成:自然人、机器人、生物人。这是讲的2050年。由此可见人类今后30年将会变成什么样的形态。
很可能十年之后、二十年之后,或者更晚一些时间,人类社会中70%左右的人可能从一生下来到死亡,是终身没有工作机会的。这也许不是吉音,不工作很可能会带来的个人内心巨大的空虚、寂寞、无聊感,传统的国家、企业和组织的治理模式,同样会遭遇前所未有的巨大挑战。
所有企业家都应该更长远的去思考未来,当然眼下怎么过冬也很重要。当今天大家都谈过冬的时候,华为今年的销售额会达到3900亿人民币,比去年的2882亿增长30%,而且华为今年的利润是压了又压,为什么要压?因为华为不能成为一个利润第一的公司,不能成为一个资本第一的公司。所以华为今年通过给员工加薪、配股、奖金、以及加大研发投入等会消耗掉相当一部分收入,并进而强化未来的竞争力。2019年的目标是达到年销售额1千亿美金。
夏华:刚刚大家听到一个很震撼的数字3900亿,可能这个应收比BAT加在一起总和还多,接下来我们听听陶闯的高见。
知卓资本网络创始人陶闯:今天我看到一个比尔盖茨似的的人物站在台上,在讲一些大家都觉得他在胡说八道的事,跟我们今天怎么过冬没关系,而是在谈未来。你去听全球优秀的企业家,他们谈的就是一些梦想和未来。人工智能这件事谈都不用谈,趋势是必然的!人不会缺少工作,而是在脱离那种最简单的机械工作,以后更加是创意和创新方面的事。
第二个关于过冬。我在微软做了六年,微软每天都在谈过冬,华为也每天都在会不会倒下去。相反,中国大部分企业随着大波浪活得太舒服了,根本没有把时间放在一些真正解决企业效率的核心问题上。没有所谓过冬之说,转型是必然,升级是必然。如果你的企业没有创造价值,你就该死掉或者转型。
夏华:陈总您刚才听了庆峰这段是不是也有很多联想,以后会不会拿起一个汤圆马上就会有语音说这是最好吃的汤圆,黑芝麻馅的哦?
三全集团董事长陈泽民:刚才听了庆峰振奋人心的演讲,的确很让人振奋。十年前,我和庆峰在重庆相识,当时他和我谈了他的梦想,没想到经过十年,变成了现实,活生生的运用到实践当中。你们不要小看,再过十年,庆峰就是世界的乔布斯!他一个小小的想法,就改变了世界语言沟通的问题。以后你走遍全世界,不需要带翻译,你一说话声音都变成当地语言,多么神奇啊!
拿三全来说,它以前是个传统的制造业,手工包汤圆和包水饺,20000多名职工。现在再去看一看,每天3500吨的汤圆、水饺,全是机器人做出来的。以前汤圆是一个一个的做,后来四个四个下,现现在跟下雨一样,一天就是400吨。几万吨的冷库,一个人都没有,无人驾驶的运货车走来走去,全部都是电脑操作。
夏华:说一下智能语音跟各个行业之间产生哪些影响?
刘庆峰:大家刚才提的这几个问题都特别好,我大概讲一下刚才没提到的一些观点。第一个是今天所指的人工智能不仅仅是认知,而是具备了逻辑、推理和学习能力,是人类区别动物最根本的能力。它的能力是我们预先不了解的,甚至超出你预期的。
第二,人工智能未来替代的绝不是简单的工作,而是越来越多复杂的工作。
第三点,大家提得更多的是万物互联到今天还是简单的联网,而没有后台交互能力,所以其实它没有办法真正成为风口。而当后台的数据交互以及超脑的认知解决了,就会跟每一个产业有关。你今天外面天气很冷你应该穿暖和一点,今天外面有雾霾你要记得戴口罩,你周边设备会像一个乖巧秘书一样,它是真正融入到社会生活的每一个角落。