据１２３２１网络不良与垃圾信息举报受理中心副主任郝智超介绍，２０１６年上半年以来，我国网民平均每周收到垃圾邮件１８．９封、垃圾短信２０．６条、骚扰电话２１．３个，其中骚扰电话是网民最为反感的骚扰来源；７６％的网民曾遇到过“冒充银行、互联网公司、电视台等进行中奖诈骗的网站”，冒充公安、社保等部门进行诈骗和社交软件上进行诈骗的情况有增长趋势，３７％的网民因收到各类网络诈骗而遭受经济损失。

　　报告显示，５４％的网民认为个人信息泄露情况严重，８４％的网民曾亲身感受到由于个人信息泄露带来的不良影响。近一年来，我国网民因垃圾、诈骗信息、个人信息泄露等遭受的经济损失为人均１３３元，同比增加９元，因此而消耗的时间人均达３．６小时。其中，９％的网民经济损失在１０００元以上。

　　专家提醒，网民在各类网站或机构留存身份信息时应提高警惕，尽量避免在互联网上透露过多个人信息；预设各类密码时，尽量避开生日等容易被破解的信息；下载手机ａｐｐ一定要在正规应用商店，认清白名单标示后下载，切勿随意从网络下载来历不明的软件。