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一通电话改变了我十年的习惯

已有 912 次阅读2015-11-18 10:54 |个人分类:电话|系统分类:家庭生活| 电话 分享到微信

半年前,当弟弟通知我他们全家就要移民来美国了,我这高兴就甭提了,高兴之余,应邀还要帮他们订个中文电视和电话服务,以便他们顺利过渡。没说的,我就给正在使用的BB公司打电话,了解价格,当我得知他们现在促销,半年免费,我觉得真不错,也想要这个“福利”,毕竟作为一个用了10年的老客人来说,我这贡献也不算小了。 可我们的对话却没那么让我高兴了。。。

我:我用你们的电话服务已经十年了, 能不能也给我一个好价格呢?

BB客服:我们的价格是每月$24.99, 您若推荐2名以上新客人,我们可以给您礼物。

我:可你们价格比市场上其他产品贵很多。你能不能给我新客户半年免费的优惠呢?

BB客服:不行。

我:那我就要考虑转到其他电话公司了。 像人家麒麟电话,半年免费,之后就是特价$15.99/月,直到我取消服务为止。

BB客服:哦,我们也可以给您同样的优惠,只是半年后,我们要恢复24.99

我:原价? 太贵了吧!不能也给我$15.99吗?

BB客服:抱歉,我们没有那样的优惠政策。

我:那你可以像麒麟电话那样,让我家2部手机免费打国际长途吗?现在我和我老公只有一个人的手机可以打长途,有点不方便。

BB客服: 这个不行,我们只可以支持一部手机。

我:那你们的电视能让我在PCiPad上看吗?

BB客服:这个也不行,我们只支持电视播出。其实,大家平常都忙,只有晚上回家看一会儿,电视也应该够用了。一通电话改变了我十年的习惯_图1-1

我:话是这么说,可我和我老公看的内容不一样,我喜欢看电视剧,我老公要看新闻,我们总要抢电视看,实在不方便。

BB客服:那只能让你老公让着点你了。我们的电话服务在市场上这么久了,品质和服务都是最好的,相信您也能理解。现在,我们也是真心想留住您这个客户,所以才给您半年免费的特别优惠,您愿意考虑吗?

我:你能给我$15.99的特价吗?可以我就留下来。

BB客服:我们没有这个优惠,实在不能答应您。半年免费也很好呀,多值呀。

 我知道这个方案不错,能省钱100块钱,又可省去转公司的麻烦,可是我又算了一下帐:我头两年还要付$450, 转到麒麟只要付$288 此外,我家还可以多一部手机打国际,多增加电脑、平板来收看我们喜欢的电视节目,增加了很多方便性。我觉得转麒麟电视+电话的服务还是很值得转的!于是我坚定地回复道:

 我:算了吧,我觉得还是麒麟的优惠比较值,功能更多,使用更方便,您还是帮我办理退订手续吧

 就这样,我取消了BB电话,和弟弟一起变成了麒麟电视的客户。 我们两家用了几个月,麒麟服务真的不错,方便、优质没话说! 麒麟家庭电话保质保量,话质清晰、不断线,还能免费保留原号、让我们家2部手机+座机免费打全球!麒麟电视支持多款移动终端,在TVSmartTVPCiPadAndriod平板、Android手机都能看!现在转订麒麟,电话+手机+电视双重优惠,半年免費+終生價$15.99/月,送一年免费中国回拨号;免押金、免运费、免租金,立即登记!您要想了解,立即致电麒麟热线1-888-808-1257了解详情。


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