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2024.8.8
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我们知道现代人类社会有三种秩序,一是自发秩序,比如尊老爱幼、善良做人等等,是人类通过自我约束构成的秩序;二是政府监管秩序,比如政府准许你做什么,不准许你做什么而形成的秩序;三是法律秩序,这个不说大家也都明白的。而在大数据时代又形成了一种全新的秩序,那就是数字秩序。数字秩序带来的是一种几乎是无所不能的筛选识别程序,比如你符合什么条件,不符合什么条件,能做什么,不能做什么等等。
网上曾流传这样一则故事:
张先生打电话要订一份披萨,披萨店的店长接了他电话就问:“你好,是张先生吗?”
张先生觉得很奇怪:“你怎么知道我姓张?”
店长回答:“因为我们有客户关系管理系统,看到您电话号码,就知道了您的贵姓了。”
张先生说:“我想订一份海鲜披萨”。
店长说:“张先生,海鲜比萨不适合你,建议你换一个口味。”
张先生问:“为什么?”
店长说:“我们看到您的医疗记录,您的血尿值偏高,有痛风的症状,建议您不要食用高嘌呤的食物,您可以尝尝尝我们最新推出的田园蔬菜披萨,很符合你现阶段的饮食要求。”
张先生:“好吧,我要一个大号披萨,多少钱?”
店长:“99元,这个足够你一家四口人吃的,但你母亲应该少吃,她上个月刚做了心脏搭桥手术,还处于恢复期。”
张先生:“好的,谢谢您的提醒,我可以刷卡吗?”
店长抱歉:“您最好付现金,因为你的信用卡已透支了,您现在还欠银行5000元,这还不包括住房贷款利息。”
张先生:“那我先去附近取款机取现金吧。”
店长:“不好意思,根据银行记录,您今天已经超过了日提款限额。”
张先生:“那就麻烦您们直接把披萨送到我家吧,家里有现金,您们多少时间能送到。”
店长“大约30分钟,如果您不想等,可以自己来取。”
张先生:“为什么?”
店长:“我这边看到你家在东风路45号,距我们店仅有五分钟的车程,您名下登记的车号为*A5260丰田轿车,正行驶在离您家不到两分钟车程的地方,如果您先回家拿了现金,再开车来我们店里自取,仅需要十分钟,正好是一个披萨出炉的时间,这样您只需要花15分钟左右的时间就可以将披萨拿回家,比我们送货快得多。”
张先生听完披萨店长对自己几乎无所不知的电话,几乎要晕倒了。
最近又有网传,某信息公司在用数据“抓捕”失足妇女。他们是通过提取天猫和京东上的销售数据来分析:一般人一年网购量平均低于50次,而有些人则有上百、上千次,他们根据这些数据建立了“准失足妇女”数据库,再分析她们的通讯记录和开房记录,用漏斗模型做筛选,结果“抓捕”成功率较高。
事实上,我们在去贷款、去应聘时,银行及招聘单位也在不同程度地使用了数据分析调查应聘者。有人惊呼:大数据时代,我们每个人都已经没有了隐私。
那么,这种通过数据分析来评判一件事或一个人的所谓“秩序”究竟是好还是坏呢?这才是我们要认真考虑的问题。
有人讲过这样一个有趣的故事:
现在准备在三个候选人中选举一名领袖,通过大数据分析:
候选人A:跟一些不诚实的政客有来往,热衷于天象占卜学,有婚外情,是个老烟鬼,每天喝8到10杯马丁尼。
候选人B:有过两次被解雇的纪录,睡觉要睡到中午才起床,上大学时吸鸦片,而且每天傍晚都会喝一大杯特威士忌。
候选人C:是一个受勋的战斗英雄,素食主义者,不抽烟,从没发生过婚外情,只偶尔喝一点啤酒。
那么,在这三个候选人中,你会选择哪一位呢?相信许多人可能会选择C。但答案告诉你:A是富兰克林·罗斯福,B是温斯顿·丘吉尔,C是亚道夫·希特勒。
所以,大数据有时也是不靠谱的。
当然,大数据也确实能帮助我们了解一些真相,挖出一些人的隐私,但在高调的社会道德标准之下,又有多少真正意义上的好人呢?通过美国总统大选前的“扒粪”,让我们感到几乎所有当选的美国总统都有不堪的一面。而中国人也早就明白:“论孝看心莫看行,看行天下无孝子;论淫看行莫看心,看心天下无好男”。这是不是说我们每一个人在一幅道貌岸然的皮囊之下,都怀有一颗不堪的心呢?
也许,大数据之下,我们确实看不到好人了。也许,在这个世界上从来就没有存在过所谓的“好人”。