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2024.8.8
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人在外地,族妹给电话我,问我QQ是否被盗了,为什么会在线向她借钱?我一听,感觉事大了,赶忙向别的同事证实是否见我在线,答案肯定。我终于遇上一回网络盗窃了。谁知祸不单行,等我回到酒店打开电脑,发现被盗的不止QQ;登录163邮箱,发现每天常用的密码竟然被判为错误,邮箱被13575057501号手机捆绑了,这个无赖竟然想把我珍贵的163早期邮箱也侵吞掉。
本能想到是减少损失,立即电话和简讯告知所有亲朋好友,之后就展开夺回QQ和163邮箱的行动。
163网站好办,申诉电话难打,网上申诉还是快捷和科学的,我提供了邮箱里通讯录的部分资料,过往使用该邮箱的地点和本人身份,在支付服务费后两小时就将邮箱控制权交回我手上了。打开失而复得的邮箱,发现盗贼竟然删除了我近两年的邮件,至于还有什么后果,一时不能断定。
QQ申诉就不顺利。如网上诟病的一样,腾讯公司蛮横和无理。第一回申诉失败,理由是我不在经常登录地点申诉,而且为我辩护的Q友少(仅1个)。第二回,我在公司登录,这是我最常用的IP地址了,邀请了最多的Q友(申诉表格上规定最多7个)为我辩护,而且她们都极具代表性,珠海、成都、广州、武汉IP地址都有了,够合符规定了,结果还是失败。我明白这不是我的错,所谓有冤无路诉完全是腾讯公司设置的申诉流程与表格不科学导致的。腾讯公司老是问:QQ怎样取得?什么时候取得?密码安全问题答案是什么等等,让人回答猴年马月的东西。与此相比较,网易公司申诉问卷问:邮箱在哪里使用过?里面有些什么邮件?通讯录里有哪些人(或电邮名称)?这些都是实质性的东西,答得出才是真正的主人。真不明白,腾讯公司是一家怎样的公司?看来我要维权的道路还很曲折。
网络到今日已经是我们工作和生存的一部分,遇上网络盗窃也自然是生活的一部分。各位网友一定要保管好自己的资料,做足安全措施才好。