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2024.8.8
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之前把我乘坐飞机的琐事与各位网友共享,想不到近日又添一件,只不过是相当没趣的。
1月9日搭乘南方航空CZ3417从广州飞成都,头等舱坐席。交运行李时,两件行李由值机柜台贴上“优先处理”黄色的专用标签以示特殊待遇。班机一切正常,18:50分降落成都,之后在双流机场等候了近一小时,事关托运的行李只收到其中一件,另一件丢失了。
随即向双流机场查询,没结果,基本确定行李没有到达成都。电话打到广州白云机场,是没有找到这个编号的行李。无奈我只好填写了“行李运输事故记录”单,先行离去。第二天去电查询,开始有一丝希望,因为成都机场答复说“广州有一批错失行李运过来”,只可惜到傍晚了证实没有我份。第三天再向成都机场查询,双流机场回答是:“广州音信全无”,让我做好21天后找广州有关方面索偿的准备。
说到这里气就来了。首先是广州白云机场的不负责任,我飞成都的是头等机票啊,比全价普通票贵一倍,一天下来顶多就那么几十人,托运行李“享受”特别照顾的,这几十件行李都没处理好,不单是令人失望,而是令人气愤了。其次是航空公司的赔偿金额,行李托运凭证上显示丢失的行李重量是8公斤,按此推算赔偿额度不到人民币200元。但实际上行李包里面是两瓶人头马XO、一张蚕丝被还有精美的礼品袋和换洗衣服,价值超过5000元人民币啊!200元就把我打发掉。说难听点这些钱连第二天去买一套换洗衣服都不够(要去跳蚤市场才张罗才行)。看来中国真的发达了,坐飞机的都可能是民工吧,标准也是给民工定的。
又是一个新教训,我被恶补了一课:以后坐飞机要为行李买保险。各位网友知道了,学学。