【漂泊杂谈】面对收费消毒餐具,是无奈还是悲哀
已有 625 次阅读2019-3-3 20:31
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在湖南衡阳,市内大大小小的酒楼都在盛行着收费的套装消毒餐具,笔者深深感到消费者的权益正无情地被吞噬着,于是便有感而发写下《消毒餐具正吞噬着你的权益》一文在网上发布,其中包括人民网-强国社区、红网衡阳论坛、凤凰、新浪、腾迅、天涯社区、红袖添香等等论坛,虽然也得到不少的热心网友认同和声援,但总感到这种呼声还是弱势的。
前天,当笔者再次在衡阳与几位好友聚集到某某酒楼吃夜宵时,宾客才坐下,服务员便将此类收费的消毒餐具摆在餐桌上,一位长沙媒体记者朋友与笔者同时提出了质疑,正当服务员为难时,意想不到的却是我们当中的这位东道主朋友,很善意地劝阻道:算了,咱们是来高兴喝酒的,别为这等小事扫了我们的雅兴。主人朋友的一席话,让服务员满脸喜悦,连忙拆下套装消费餐具包装,而我与长沙来的记者却是满脸无奈。
坐在笔者右侧的是当地法院工作的干部,而坐在笔者左侧的则是当地日报资深的记者;笔者将此事向两位说明,并想听取他们的意见。法院的同志说:其实,每位消费者都知道这种消费是被迫、强制性的,但是谁也不想站出来维权,这里面还有个维权难的原因,因为现实中的维权成本过高。而资深记者则说:这是环境决定消费观,既然大家都默许了这种司空见惯的强制消费,大家也就不以为然了。
说到这份上,让人感到我们再执著维护权益倒成了另类。我们无心指责这些正在被吞噬着权益的消费者,只能说明推行这种消费餐具的强势,有关消费者不平的呼声刚出,而他们立马开动宣传机器,在媒体上投巨资做大量的宣传,电视、平面媒体倾城而动,宣扬消毒餐具的卫生,展示得却是企业的强势;而在这种强势影响下,消费者唯有选择低调和默认,消费者那怕是在餐桌上说声不的勇气都没有的时候,这恰恰助长了酒楼肆无忌惮地侵犯消费者权益,同时也助长了这种霸权消费的恶习。再谈消费者这边,谁要是揭杆维权,那么他最终又将陷入殊多维权怪圈中,耗尽了财力、精力、时间还不一定会得到根本解决,因此,大家都变得几分麻木;更可气的是象我这位朋友,为了点滴个人面子,反倒对我们有心说“不”加劝阻。再说到这收费餐具的盛行从某种意义讲推动了消毒餐具企业的发展,同时又给当地的媒体以滚滚广告收益,那么弱势消费群体,能选择的唯有默认的份了。
坐在这餐桌上,面对这种套装消毒餐具,我们有的只是无奈和悲哀!
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