餐饮是民族文化的重要组成部分。中餐在国际上占有重要地位,但是似乎比不上法国、意大利和日本的餐饮。近年来似更是连泰国餐、韩国餐在美国受欢迎的程度,也赶上或超过中餐了。
中餐连锁店中最成功的应该是《熊猫快餐》(Panda
Express),有2000多个餐馆。其次是《华馆》(P F
Chang),这两家连锁餐馆我都喜欢,最重要的原因不在于菜肴的味道,而在于这些餐馆的质量标准和卫生条件。美国几乎到处都有他们的分店,但是不论去哪一家,质量很统一,可见有严格的监控标准,再就是餐馆的卫生条件。很多中餐馆东西做得再好吃,卫生条件太差,我们看不到他们的厨房内景,但是看看他们的厕所就知道。厕所不干净,厨房也就干净不到哪里去了。
其实很多老外很喜欢吃中餐,但是看到中餐馆的脏和乱,就倒胃口了,如果看到地上有蟑螂爬过,那就打死他也不肯再去。有一次我在香港《半岛酒店》接待两位美国客人,特意请他们到附近一家中餐馆吃饭,那是一家很高档的中餐馆,但是用餐途中,客人发现墙角有一只蟑螂爬过,这餐饭就再也吃不下去了。回到《半岛酒店》,两位老外客人坐在酒店大堂的咖啡座上,当场要了两份汉堡包,令我非常难堪。这件事情发生在30年前,印象深刻,毕生难忘。
上个星期,利用去洛杉矶之便,到一家新的连锁餐馆《鼎泰丰》去尝新。这架餐馆来自台湾,是真正的原汁原味中式餐饮,他们已经在世界各地开了很多分店,甚至也打入了大陆的餐饮市场,但是在美国并不多见,只在洛杉矶等几个西部城市中才能找到。
餐馆的厨房位置不是在餐馆的后面,而是在正前方,就在餐馆的大门附近,用大玻璃窗和顾客隔开。如果说中餐馆厨房的脏和乱是最见不得人的,那么《鼎泰丰》的厨房就恰恰相反,它是全透明的,似乎是在向顾客宣示:我们的卫生条件绝对没有问题,欢迎观赏。
《纽约时报》曾经推荐《鼎泰丰》为“世界十大美食餐厅之一”,旗下的香港尖沙嘴新港中心分店,曾经在2010年被“米其林指南”港澳版评为星级餐厅。他们的食品是十足的中餐,不是“美国版”的中餐,不仅中国人喜欢,老外也喜欢。餐厅的布置很现代化,但是每个角落都渗透了中国的文化传统。餐厅的服务也是一流,明显经过严格培训,服务员一面服务,一面介绍食品。真希望他们赶快在美国开多几家分店。
《鼎泰丰》的最著名菜式是源于上海南翔的“小笼包”,以严格的“黄金18摺”为最大亮点,并以面皮5公克、内馅16公克的严格标准制成。如今,《鼎泰丰》已经打入上海餐饮市场,在“小笼包”的故乡开了9个分店,可见其成功。
上图:餐馆的厨房就在大门入口处,全透明
上图:顾客可以透过大玻璃窗,观看小笼包、馄饨、饺子的制作过程
上图:洛杉矶的朋友都知道这家餐馆,一提《鼎泰丰》,大家异口同声说:去这家餐厅吃饭要排队
上图:鼎泰丰的菜式并不多,主要是上海面点