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美国政府是这样来保护消费者利益的

热度 25已有 16595 次阅读2016-7-6 18:30 | 消费者, 美国 分享到微信

美国政府是这样来保护消费者利益的_图1-1

上图:这么多抽屉同时打开,柜子的重心当然前移倾倒,其实只要改进设计,
使得每次只能打开一个抽屉(文件柜有这样的设计),柜子就不容易倾倒

美国保护消费者利益的力度举世闻名。1966年美国是世界上第一个国家强制香烟公司在包装上加印“吸烟有害健康”的警告。中国后来虽然也跟随美国的步伐,但是玩“躲猫猫”游戏,把警告印在烟盒非显著位置,尺寸也很小,直到2009年才根据联合国的统一标准,把警告印在烟盒的正面。这看似小事,很说明谁更关心烟草公司的巨大利润和税收。

上星期,世界最大家具制造商瑞典《宜家》IKEA公司在美国宣布,召回约3000万个存在安全隐患的立柜(我的估计:总金额高达50-100亿美元)。这种立柜,在抽屉打开之后,因重心前移而可能倾倒(见上图)。为防止出现意外,立柜的安装说明书上特别强调要把柜子固定在墙上(实际是用一根绳索的一端固定在墙上,另一段固定在立柜上)。这种安装方法和电冰箱的安装方法大同小异,电冰箱的门打开后,如果门上所载饮料太重,也有可能向前倾倒,因此电冰箱的正确安装也需要将背面和墙之间有一定的连接关系。问题在于,很多用户或消费者都不重视这一安装指示,没有按规定安装,意外事件就不可避免,已经有多名小孩因立柜向前倾倒被压致死。

按说,发生这种意外,用户本身有很大的责任,谁叫你不按照指示安装使用的?发生意外岂非活该?但是美国《消费产品安全委员会》CPSC却不管这一套,有六、七个孩子为此丧命,他们认真收集了大量证据和数据,逼《宜家》就范,否则就要对《宜家》进行集体诉讼,不仅要法院判赔,还会要求法院进行严厉惩罚。《宜家》知道厉害,最后不得不屈服,与CPSC达成协议,“自愿”收回全部问题立柜。

每次发生这类事情,立即引起中国消费者的共鸣。《宜家》既然在美国服软,那么在中国是否也应该照样办理退货还银?《宜家》对媒体的答复是NO!

宜家说“不”的理由是:“在中国销售的抽屉柜符合中国国家标准(gb/t10357.4-2013)其中家具力学性能试验第4部分:柜类稳定性的标准”(要求把抽屉拉开2/3时,产生的压力不能超过一定的牛顿力,防止柜体倒塌)。

根本问题在于中国没有一个强有力的代表消费者利益的机构,能像美国CPSC那样严厉审查具有安全隐患的产品,
认真收集受害者方面的证据和数据,敢把财力雄厚的大公司告上法庭。

美国的“消费产品安全委员会”CPSC(Consumer Product Safety Commission)不是民间组织,它是美国政府属下的一个部门,专门负责审查产品的安全问题。到这个机构的网站所公布的记录,可以发现它不断查处各类产品的安全隐患,逼厂家召回不安全产品,否则就予起诉。

最近大量被罚的是10个中国厂家被要求召回50万台有安全隐患的Hoverboard产品,如下图所示:

美国政府是这样来保护消费者利益的_图1-2





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发表评论 评论 (13 个评论)

回复 光头 2016-9-8 13:15
shiling: 这种事得看政治需要,这不南海仲裁快出来了,据说有几个日本法官参与其中裁决,这时候再提抗日,岂不是逼着日本法官发脾气嘛。裁决如果与我不利,抗日还不是分分 ...
你真以为领导非常爱我中华?不是掠夺大把金票混任期最终拍屁股走人?邓家后人全部蒸发你都不知道?
回复 runzhi 2016-7-7 21:44
shiling: 这种事得看政治需要,这不南海仲裁快出来了,据说有几个日本法官参与其中裁决,这时候再提抗日,岂不是逼着日本法官发脾气嘛。裁决如果与我不利,抗日还不是分分 ...
兄弟所言极是,南海仲裁肯定不利,相信没几日钓鱼岛的摆谱立马上演。
回复 shiling 2016-7-7 12:47
runzhi: 是啊,不正常啊!往年的7.7,万炮齐轰,今年怎么集体噤声?!
这种事得看政治需要,这不南海仲裁快出来了,据说有几个日本法官参与其中裁决,这时候再提抗日,岂不是逼着日本法官发脾气嘛。裁决如果与我不利,抗日还不是分分钟的事,小金都敢向日本海丢炮仗,大陆现在南海演戏的船舰掉头就去钓鱼岛摆谱,抗日落到实处。

以上故事情节纯属虚构
回复 梨花 2016-7-7 09:55
英媒曝光:中国不怕美国的真正原因是、美国正行走在大崩溃的边缘(好文)
http://www.shedejie.com/weixinwz-59005202-1-1.html
回复 梨花 2016-7-7 08:16
http://bbs.hainan.net/post-worldlook-1692630-1.shtml
战争边沿!三大舰队挥师南海:百万天兵投鞭渡,堪笑美帝逞顽凶!
回复 伪装者 2016-7-7 07:01
在中美南中国海仲裁出炉之即,突加不温不火的文章,拿捏中美脉象,可说是用心良苦。
回复 liushuai2009 2016-7-7 05:08
分享
回复 runzhi 2016-7-7 01:52
shiling: 今天7.7。中流砥柱的口条喉舌居然鸦雀无声。

是中流砥柱还是个海绵体。
是啊,不正常啊!往年的7.7,万炮齐轰,今年怎么集体噤声?!
回复 shiling 2016-7-7 01:02
今天7.7。中流砥柱的口条喉舌居然鸦雀无声。

是中流砥柱还是个海绵体。
回复 槜法大 2016-7-7 00:15
标准问题。美国的标准,和中国的标准不同。美国的标准,要求更高,更苛刻。再说,美国政府是这样来保护消费者利益的,中国政府何尝不是?美国人,不了解中国政府是这样来保护消费者利益的。看看中国汽车碰撞测试,和美国产品有安全隐患,就知道了。
回复 岳世仁 2016-7-7 00:09
runzhi: 老大,与你商榷:在这里,说保护消费者权益,不如说保护人权(生命权)来得准确,与冰箱一样,立柜倒塌对儿童是会致命的,致伤致残的概率也很高。美国为了保护国 ...
同意
回复 samfbh 2016-7-6 21:06
大众汽车、宜家柜子案件说明:一是法规仔细,真正考量并以行动来保护人身安全、保护环境;二是罚则严厉,美国消费品安全委员会动真格,对大众作假,宜家疏忽毫无怜悯的处置,是学习榜样,佩服。
回复 runzhi 2016-7-6 20:12
老大,与你商榷:在这里,说保护消费者权益,不如说保护人权(生命权)来得准确,与冰箱一样,立柜倒塌对儿童是会致命的,致伤致残的概率也很高。美国为了保护国民免遭触电身亡,竟然将生活用电的电压降低至110伏,而中国和其他许多国家的生活用电电压均为220伏,220伏电压触电身亡的概率在80%以上,而110伏触电身亡的概率几乎为零,而美国将电压降为110伏,由此产生的电量损耗每年至少在5000亿美金以上,可见,美国动辄鼓噪(人权),不是停留在嘴巴上的。

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