注册 登录
美国中文网首页 博客首页 美食专栏

喜乐花园 //www.sinovision.net/?3453 [收藏] [复制] [分享] [RSS] 我行我素,此生无悔!

x

博客栏目停服公告

因网站改版更新,从9月1日零时起美国中文网将不再保留博客栏目,请各位博主自行做好备份,由此带来的不便我们深感歉意,同时欢迎 广大网友入驻新平台!

美国中文网

2024.8.8

分享到微信朋友圈 ×
打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。

美国为什么是真正的购物天堂?

热度 24已有 31986 次阅读2015-12-31 13:29 | 商品经济, 购物天堂, 服务态度, 最低价, 美国 分享到微信

美国为什么是真正的购物天堂?_图1-1

上图:我家大当家最常去的拉斯维加斯《时装秀》商场

香港曾经是“购物天堂”,因为那里的商品种类多,价格便宜,服务态度好,但那已经是多少年前的事情了。今天,真正的购物天堂是美国。

美国是商品经济的王国,只要有需求,就有供应。
大小商品,从最低价到最高价的,几乎样样都有,品种齐全。但是美国之所以成为购物天堂,不完全在于商品的价廉物美,而在于其服务,使得购物成为一种生活享受。

最近几个星期,我从旁观察我家大当家的购物活动,发现她几乎天天跑商场,有时一天去两三次,乐此不疲。她不仅自己去,也带朋友一起去,有时还非要拉着我同去,不是去为她付款,而是要求我加以品评,协助她做决定。朋友购物也总是拉着她一起去,要求她从旁品评。

她们的主要目标是服装。服装这东西,还真不能乱买,尤其是女装,如果买得不合适,穿在身上不仅不好看,还可能起反效果,很难看,因此买的时候不仅要试穿,买回来了还要再试穿,更要看和已有的衣服是否搭配,如果不合适就拿去退。如此买了又退,退了又买,买了再退,翻来覆去,不厌其烦。全世界也许只有美国能这么干。我的粗略估计:她们的退货率高达75-90%,我自己买东西的退货率只是1%而已。

有的时候,她们进入一家商店,花费几个小时试穿各种服装,最后一件也没有买,扭头就走,理由是不合适,不喜欢。对于我来说,这不仅是浪费时间,浪费精力,更是一种尴尬,但是对于她们来说,这就是生活享受,理所当然。

奇怪的是,这些商店的店员对此毫无怨言,而且记录了她们的尺码和喜好,每次进入商店,总把她们当上宾伺候,送茶送水,自动把适合她们的服装拿出来给她们试穿。对于她们的退货,店员也是二话不说,立即办理退货还钱手续,就好像是“欢迎退货”那样。

店员的服务态度为什么这么好?难道因为她们是大户,不敢得罪?非也!我发现最主要的原因是知道她们是本地客,不是游客。本地客=常客,店员对于常客就是有求必应,有些商店对于本地客在通常的折扣以外,还有附加折扣。

时间久了,她们和店员就成了朋友,见面能说出对方姓名,互道家常,大家心情愉快。如果带了朋友去购物,在朋友面前也有面子。大家去熟悉的餐馆用餐,为什么喜欢找自己认识的服务员?就是这个道理。

最近几位远方朋友来访,她们要求大当家陪她们去购物,果然用很低的价格买到了她们想买而长期没有买到的商品,都非常高兴。我家大当家也觉得面上有光。

既然和店员成为好朋友,也就把商场中的各种潜规则搞清楚了。例如平时拒绝减价的商店,都会给自己的熟客保留商品,到减价日让熟客享受半价优待。一般顾客以为商店大减价期间必定能买到便宜货,但是不知道好货早就被熟客预留了,他们能买到的,只是货尾而已。还有一种非常特殊的减价货,那就是只供本店员工购买,折扣惊人, 可以是一折、两折,而商店员工有时自己消费不了,就把这种机会留给熟客了。

如果你以为到“奥特莱斯”一定能买到廉价好货,那就错了。很多名牌店都曾经有欺诈行为,即把价格抬高后再减价,顾客往往无法辨别减价的真和假,唯有熟客才能拿到“内部”消息和真正的便宜好货。

世界上最愚蠢的顾客,是到餐馆吃饭对服务员拿架子耍横的那一种。服务员当面不敢得罪你,背地里朝你的饭菜吐口水,你根本不知道。到商店购物也是如此,万不可耍态度,自以为有钱就是大爷。

新年到了,恭祝大家新年快乐,全家安康!明年再见......


免责声明:本文中使用的图片均由博主自行发布,与本网无关,如有侵权,请联系博主进行删除。







鲜花
15

握手
2

雷人

路过

鸡蛋

刚表态过的朋友 (17 人)

发表评论 评论 (17 个评论)

回复 winstonluo 2016-3-5 19:50
http://ksliu.com/archives/1270.html
回复 zhangdian2007 2016-1-4 07:16
爱新觉罗、启功;已经解放了台湾。
台湾的阴间里都是大清国启功家的人,台湾的人都睡着了,蒋介石已经被弄死了。

山东理工大学是爱新觉罗、启功家的。

《台湾首任巡抚——刘铭传》中国的电影,解放了台湾。


《解放伊拉克》美国的电影大片,拍电影打仗,解放了伊拉克,消灭了萨达姆。


美国人登陆月球,苏联人说是拍电影。
回复 Lmd 2016-1-2 23:52
新年好
回复 梨花 2016-1-2 09:11
哈哈,记得您说过投给希拉里的!
回复 梨花 2016-1-2 07:55
2016年总统大选您和大当家会把票投给谁呀??
回复 有点黑 2016-1-1 11:42
购物对男人来说是任务是负担,对女人来说是生活是享受。
逛商店俺越逛越累,总想赶快买了需要的东西走人,老婆越逛越精神。
回复 曾经湘桥 2016-1-1 11:11
在大公司购物还有一个优点不知大家有没有体会:在允许的退货时限内,你所已购的商品若有新的减价标记出现,顾客可以仅凭购物收据要求退回优惠的减价额。这叫做'公平'交易吧~
回复 言者无罪 2016-1-1 11:11
恭祝刘老大全家新年快乐!
回复 samfbh 2016-1-1 09:44
元旦快乐,2016购物顺心!
回复 liushuai2009 2016-1-1 09:12
分享
回复 gqj815 2015-12-31 22:44
新年快乐,身体健康。
回复 runzhi 2015-12-31 22:34
鸡生蛋: 看老刘博文图片中冷冷清清,这也算购物天堂?     如果真有那么点天堂的味道,老刘没有介绍,不知是不是由中国价廉物美的产品撑起超过半壁江山?凭 ...
哈哈!种鲜布的领导又占领美国中文网这块阵地来啦!
回复 鸡生蛋 2015-12-31 21:02
看老刘博文图片中冷冷清清,这也算购物天堂?    如果真有那么点天堂的味道,老刘没有介绍,不知是不是由中国价廉物美的产品撑起超过半壁江山?凭本人感觉,仅凭美国产品是撑不起天堂的,美国人可能笨一点,他们就是做不出那么多好东西。

老刘说的女性购物时往往说了半天然后还不买个人很有体会,我本人最怕那些异乎热情的服务员,很想躲开他们,因为他们说多了不买好像不好意思,这样往往买回一堆废物。这方面还是女人厉害些,不会上当。

在新年的第一天我鸡生蛋在此代表党中央、国务院、祖国人民向生活在水深火热美帝第一线的侨胞们致以节日问候,祝你们在新的一年里心想事成,全家幸福,横财就手,五谷丰登。同时希望你们以后勿忘根本,少做汉奸,否则,祖国人民不会放过你们。
回复 小虫 2015-12-31 17:21
新年快乐,全家安康!明年再见
回复 阿彭 2015-12-31 14:47
老刘全家新年快乐!购物是快乐,阅读你的博文也是快乐!
回复 lilin3456 2015-12-31 14:27
长知识了,谢啦。
"我的粗略估计是她们的退货率高达75-90%"?呵呵,在这方面男女差别太大了。要想让男性达到这个退货率,估计只能靠发工资了。
祝老大及家人新年快乐!
回复 lovebirds 2015-12-31 13:40
恭祝刘老大新年快乐,全家安康!明年再见......

facelist

您需要登录后才可以评论 登录 | 注册

 留言请遵守道德与有关法律,请勿发表与本文章无关的内容(包括告状信、上访信、广告等)。
 所有留言均为网友自行发布,仅代表网友个人意见,不代表本网观点。

关于我们| 反馈意见 | 联系我们| 招聘信息| 返回手机版| 美国中文网

©2024  美国中文网 Sinovision,Inc.  All Rights Reserved. TOP

回顶部