2010年3月21日，我随家人来淮安“金王朝”洗浴休闲。晚6点左右，当我们来大厅结帐准备回家时，发现大厅中央躺着个女孩，旁边围拢着一些看热闹的人。自称是女孩母亲的中年妇女正在向人们讲述着什么。或许是因为我长期写博养成的习惯，也忙凑上前向那位女孩的母亲打听事情的经过。原来女孩是南艺大三年级学生，徐州市邳州人，今年元宵节来淮安同学处游玩，受邀一起去“金王朝”消费，不小心在楼梯跌倒，送医院拍片检查，腰椎骨摔碎，经住院治疗20余天，仍无法站立行走。其间“金王朝”老板虽拿出8000元现金，但医疗费用总计已花掉9000余元，目前因母女再也无法支付医疗费用，正面临半途出院的窘劲，这意味着女孩将有终身残废的可能。故而母亲带着还不能站立行走的女儿来“金王朝”找老板续要医疗费用。

听完女孩母亲的讲述，我对女孩的不幸遭遇深表同情，对她们这对来自异乡的母女目前的处境怜莫能助。回到家里，她们母女的身影仍然在我脑海出现，使我久久不能入睡。我该如何去帮助这对需要帮助的母女，使她们的问题能得到尽快解决？使她们和“金王朝”之间本属消费事故纠纷能和谐处理，不至于上升到矛盾激化后再给社会造成“包袱”？就在我反复思考拿不定主意的时候，我突然想到了<<淮安网>>。对！把我所见所闻客观地向<<淮安网>>发篇博文。如何能使这篇博文引起社会的关注，起到较好的效果？我又想到了斑竹“红尘一骑”。于是我迅速敲打了键盘，<<写给红尘一骑的信>>在电脑上打出来了。信是这样写的：

红尘一骑：

  您好！

我是白云仙子。今天下午我在位于北京路的金王朝冼浴有限责任公司（详细名称有点记不清了）营业大厅内目睹一起责任事故纠纷诉访。受害者名叫陆晴，女，南京艺术学院大三学生，遭遇悲惨，令人同情。为此向“淮安网”发了一篇题为<<请关注外地女大学生陆晴在淮不幸遭遇>>博文，期望引起您的关注，能在显著位置推荐。也请“淮安网”能进一步了解事情的详细经过和事态的发展情况，利用贵网的优势介入此事。推动该起纠纷尽早解决，让陆晴早日康复，重返校园。

    此致

敬礼！

                                                     白云仙子卜移山

                                                                                              2010年3月21日晚

接着我又连续敲打了博文<<请关注外地女大学生陆晴在淮不幸遭遇>>，全文如下：

2010年3月21日，星期天，我和老伴随女儿全家上午11时就来到了位于北京路上的“金王朝”。

“金王朝”在淮安是很有名气的集洗浴、餐饮和娱乐为一体的休闲中心。来到“金王朝”，果然名不虚传，硬件设施好，管理也很到位，让人有宾至如归、心旷神怡之感。尽管我们去时正值北京路重修，门前交通非常不便，但还是顾客盈门。可见“金王朝”的老板还是善于经营的。

我们全家在“金王朝”一直玩到下午6点多钟，吃过晚饭，都非常满意和开心地来到一楼大厅结帐，眼前一幕令我们惊呆了：大厅正中央双迭的被子上躺着一个人，旁边围着不少看热闹的。天生好奇的我也凑近看了看，被上躺着的是个约莫22岁左右的女孩子，可能因为羞涩和痛苦，她一直脸朝下背朝上地趴着，旁边站着一个中年妇女，自称是女孩子的母亲，手里拿着女孩子就读大学所发的三好学生证书。经我向女孩的母亲打听，才略知事情的原尾。

女孩名叫陆晴，邳州市人，南京艺术学院三年级学生。今年元宵节，她随家在淮安的同学慕名来“金王朝”消费洗浴，穿拖鞋不小心滑倒将后腰骨摔伤，送到一院拍片检查发现腰椎跌有碎骨，经住院治疗20余天，至今仍无法站立行走。陆晴的母亲说到此处，两眼已流下泪水，她说她是邳州乡下人，共有三个孩子，陆晴是老大，她不仅在学校是三好生，在家里也很懂事听话。她也是全家人的希望。如今跌成这个样子，学也不能上了，路也不能走了，治疗费已经花去9000多元，其中“金王朝”老板拿出8000元。现在治疗费都用完了，经和“金王朝”老板多次交涉，怎么也不肯再拿出治疗费用。找当地派出所和法院，也以种种借口推卸。医院没有钱又摧着出院，实在无路可走，才又带着还不能走路的女儿来到“金王朝”。说到这里，我见她的两眼又流出泪水，再望望小陆晴，趴在那里也偷愉地抹眼泪。围观的人群里，包括我老伴在内，有不少人也泛起了泪花。

一下子，我们全家人的心情再也开心不起来了，我也顿时产生了伤感。多好的一个女孩子，再有一年就要走出大学的门，走向社会，将为家庭挑起生活的重担。现在竟被摔成这个样子，假如成了不能走路的残废人，不论对她家庭，对她本人，将是多么沉重的打击。这是谁之过？是陆晴本人？是“金王朝”老板？是医院？是法院？是派出所？显然都站不住脚。

能站住脚的，是全社会能发扬点爱心，大家都来关注这位外地女大学生在淮的不幸遭遇。其中也包括“金王朝”的老板，您已慷慨解囊了，还请您再行点好，再拉她一把；也请一院的医生，用您的高超医术，挽救小陆晴走路的命运；我们的法院，派出所能积极主动过问此事，做好纠纷的处理调解工作，这对小陆晴或许也是最好的安慰。千万不能让陆晴在淮安失去双腿而留下终身悲痛！

至于陆晴母女，也请你们能理智地对待这件事，稳定情绪，理性诉访。要相信周总理故乡的人民一定会有爱心，也一定会善待你们这对外乡来的母女。

最后祝陆晴早日康复！普天下的好人都有好报！

两篇博文发出后，已是午夜时分了。第二天早晨，我发现，“红尘一骑”给我的博文大开绿灯，都在显著位置重量级推出。她还建议我将博文发帖到<<淮安零距离>>论坛，以引起更大反响。我照着她讲的做了，出乎我的意料，论坛也是一路绿灯，显著推出。时间不长，就有近万人点击，约140余人参加评论。这在一个中等的地级市城市的民间网站上也是比较少见的现象。

我的博文<<请关注外地女大学生陆晴在淮不幸遭遇>>被<<淮安网>>热心的版主们热情的推出后，迅速引起当地媒体和有关领导及部们的重视，他们立即介入此事的调查和处理。3月23日，陆晴的问题就得到了较好的解决。请看来自同日<<淮安新闻网>>的消息：

　晚报讯在南京艺术学院就读的徐州籍大三学生小青，欢欢喜喜地随要好的同学来淮过元宵节，2月28日，就在她们高兴地在金王朝洗浴中心休闲时，不幸的事情发生了：小青不慎在下楼时滑倒，导致尾椎骨摔裂。在被同学紧急送往市第一人民医院救治后，小青和她的家人开始向“金王朝”索赔相关费用。

　　记者昨日下午接到晚报110热线电话后，赶到了“金王朝”。大厅中，小青穿着病号服，正反躺在沙发上，身上还盖着第一人民医院住院部的白被子。小青的妈妈告诉记者，事发后，在她不断索要下，“金王朝”分三次先行支付了8000元的费用。“我现在希望‘金王朝’再给我们10440元钱，这里包括每日80元的误工费、18元的伙食费以及18元的营养费，共计3个月，因为医生建议小青必须在伤后彻底休息3个月，直至完全康复。”

　　当日下午，是小青和妈妈与“金王朝”相关人员约定商谈赔偿费用的时间。在等待的过程中，小青的班长，专程赶来探望她的袁同学说，她们现在正值大三下半学期，许多专业课都要在这个学期结束课程，校方希望小青尽快赶回学校，不然很有可能影响她明年的顺利毕业。小青的妈妈显得很焦急，她希望能尽快拿到剩下的赔偿款，将孩子送往学校报道，再请同学给女儿补课，不至于丢下功课。由于负责商谈的徐总迟迟未露面，袁同学向大厅内一位值班的经理询问，这位经理称，余下的赔偿款到目前没有支付，可能是因为缺乏相关票据，财务程序上难以执行。对于袁同学提出小青由于不能坐立，需要包车前往南京的学校，这位经理则表示，这完全可以由他们中心派车专程护送至南京。

　　记者为此咨询了江苏知缘律师事务所的金泉律师，他表示，“金王朝”以没有正规票据为由，延缓支付给小青误工费、营养费和伙食费的理由是不成立的。像小青这种情况，如果走诉讼途径，标有具体赔偿金额的法院判决书、调解书都是合法的法律凭证；如果当时双方自行调解，那么签有收款人姓名的赔偿金收款凭证，也可以有效地入账。至于赔偿的具体金额，双方可在江苏省现行的相关标准下协商。

　　昨晚8时，记者获悉，小青与“金王朝”达成初步协议：金王朝再向其支付9000元赔偿款。   （潘晓晔）

看了<<淮安新闻网>>的消息，我内心充满了无比的欣慰。作为一名草根博客，我为构建和谐社会也出了点力，这是我终身都难忘记的。同时我对广大网友的积极支持表示由衷的感谢！特别是对<<淮安网>>版主“红尘一骑”们的社会责任感和工作认真负责的精神表示敬佩！对“金王朝”老板勇于担当和顾全大局的态度也表示真诚地赞赏！

祝陆晴早日康复，为社会多做贡献！祝天下好人一生平安！（白云仙子卜移山）