如何准备接待外国朋友?　

　　家访时如果我们顺利签约，您家即进入我们的接待计划中， 我们将根据您对外国朋友的要求和外国朋友对家庭的要求综合起来安排。 一般几周内您家即有机会接待海外客人了。

爱心家庭须知                            

(1)、客人房配置

　　客人房间需配置床(应有全套床上用品和备用换洗的床单)， 衣柜，写字台和空调，不需另配电视电话(如果本身即有这些， 也不须搬出，但我们建议您将电话电脑等放在公共空间)。

(2)、洗手间

　　如果客人的洗手间是独立的， 请配备洗手液， 卫生卷纸， 擦手巾，浴巾和洗衣粉。其他洗漱用品客人自备。 如果不是小区24小时供应热水，请确保安装的热水器正常运行，可以随时洗澡。

(3)、三餐

　　您无须准备西餐，只要较丰盛的中式家常菜即可，可不提供餐食。另外外国朋友第一天抵达时请准备正式晚餐（welcome dinner）以示欢迎。由于饮食差异，强烈建议爱心家庭每月吃一次西餐。

(4)、公用空间

　　外国朋友在您家停留期间，作为家庭一员，可以使用您家公用空间里的所有设施， 如看电视、用微波炉、洗衣机、空调、电脑等。请在客人抵达后的前两天带领客人熟悉您家的各种家居设施及正确的使用方法(不可以电费较贵等理由限制客人使用您家中的设备) 。

(5)、电脑和电话

　　外国朋友可以使用您家的电脑上网， 请指示客人正确的使用方法。(请安装不限时宽带以免因上网时间过长造成您的电话费用增高）。

　　另外，客人可以使用您家的电话拨打本地号码(不能煲电话粥)， 但所有国际国内长途则需用电话卡拨打。您若有所顾虑， 可以将国际国内长途服务加密。

(6)、房门钥匙

　　外国朋友在您家停留期间，若您能保证家里任何时间都有人，可以不给钥匙；若不能保证，请给房门钥匙，以免给客人造成不便。

(7)、安全考虑

　　虽然外国朋友大多来自欧美发达国家，受过良好教育，但为避免不必要的误会， 请不要将现金， 贵重物品放在公用空间。

　　另外，外国朋友在我们海外机构和中国的大学或机构报名时都出示护照等身份证件，我们可以将相关资料（不涉及隐私部分）在客人抵达前提供与您。

(8)、资讯协助

　　请您热心地给予外国朋友各方面的协助，比如实地带他们搭乘公交车到学校，熟悉乘车路线；指导何处换外汇、买电话卡和手机充值卡等等(建议您将您家附近的公交车所经路线在网上查询并打印出来，提供给外国朋友参考)。

(9)、住宿登记

　　根据中国的法律规定， 住在校外的留学生需办理住宿登记。 请在留学生抵达24小时内带您的产权证(或购房合同)，身份证，与留学生(需带护照)和我们的工作人员一起到您家所在地的派出所填写《外国人住宿登记表》。

(10)、礼节方面

　　因东西方文化差异较大， 虽然外国朋友选择中国家庭是为了了解中国文化， 大都能尊重中国的风俗习惯， 但有些细节上还是请您注意：千万注意不要在公用空间内吸烟(这在欧美国家属于犯罪行为)， 如果您家有其他客人造访，也请提醒他们。

　　虽然这是您自己的家， 但外国朋友停留期间， 客人房是他/她的私人空间， 所以进房请敲门(请将私人用品搬出，以免在客人停留期间进入客人房寻找家人物品)。如果外国朋友的洗手间是独立的，也尽量保持其私密性(打扫卫生除外)。

　　因欧美国家总体的卫生状况好过中国， 请注意保持您居家环境的清洁和条理， 尽量给外国朋友一个干净整洁的家庭环境。

(11)、交流语言

　　您家的生活语言可与平时一样为中文。外国朋友为回报您的免费接待，争取每天为您或您的小孩教授一小时英文，其他时间可使用中文与学生沟通。

(12)、外国朋友在您家停留期间不应有的行为：（这些情况一般不会发生，因为外国朋友在入住前已与我们协议，承诺遵守这些规矩）

　　★ 未征得您的同意在公共空间吸烟

　　★ 酗酒或未征得您的同意邀请朋友来家中PARTY

　　★ 带异性回家过夜

　　★ 未经您同意用家中电话拨打国内或国际长途

　　若上述任何一种情况发生，请您及时与工作人员联系，我们将对当事人提出警告或为您调换其他外国朋友入住。

(13)、申请程序

　　我们在家访当日与您签署合作协议，之后即把您家列入我们的接待计划当中，然后根据您家对外国朋友的要求以及客人对家庭的要求综合起来安排。

　　在外国朋友抵达前几天，我们的社区顾问会与您联络，通知外国朋友的抵达时间和停留时间。如果您家在此期间不方便接待可不与我方确认，但一旦确认后请不要临时再变化。因为确认后您家的资料将由我们通知外国朋友及其海外亲属。您临时取消将造成新家庭没有时间准备和我们工作的极大不便。

(14)、关于中华传统文化

　　参加我们项目的海外客人大多非常喜欢中国，希望了解中华文化。我机构每年定期组织中华传统文化研讨会，以帮助中国家庭提高传统文化修养，希望家庭届时参加。

　　我们希望更多中国家庭参与其中，在接待海外客人的同时，把悠久灿烂的中华传统文化弘扬出去。

(15)、您家在接待期间如果有问题想咨询

  　请在工作时间致电我们或发Email到justrip@live.cn

　　另外,在接待期间请拍一些您全家与外国朋友在一起的照片提供给我机构做存档。我们也会要求外国朋友在离开时填写反馈意见表，对家庭的接待品质（包括好客程度、饮食品质、中文语言协助等方面）做出评价。

留学生评价高的家庭日后将有更多的接待机会。反之，连续被两个外国朋友投诉同样问题的家庭将失去接待资格。