法拉盛市面上有一種叫“翻機”的蘋果手機$570,為什麼??
热度 6已有 7461 次阅读2013-2-8 15:01
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的, 手, 法拉盛
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目前,法拉盛市面上有一種叫“翻機”的蘋果手機,根據客人投訴內容了解;他們在購買時,手機盒子基本是沒有原廠包裝的,商家還給他看手機內頁顯示內容,所以已經激活過的手機,不是原廠。讓後即出現故障的手機經過蘋果官方維修達到出售標准後,再次流入市場。從手機銷售商處了解到,一台“翻機”暗藏數百元的利潤,但其質量和售後服務卻難以得到保障。
新手機剛啟用就出毛病
一台新買的蘋果4S手機讓陳女士鬧心了好幾個月。
“存了好幾個月的錢,心心念念就想買一台行貨蘋果手機,沒想到竟然是翻新的,真是氣死了。”今年火雞節期間,陳女士在法拉盛圖書館附近一家店鋪買了一台蘋果4S手機,花了570元,官方550加稅610。
收據寫,本店無保修,蘋果店提供保修等內容。
12月初,陳女士想用蘋果數據線給手機下載安裝軟件,發現數據線無法與網絡連接,只有充電功能。
過了幾天,陳女士去店家反映了這個問題,店家很爽快,又送了一條數據線。 “換了條數據線,可以下載軟件了。但通過WIFI手機自己下載軟件時,屏幕上彈出了用戶名和密碼,我不知道密碼,沒法用。”
通過諮詢用過蘋果手機的朋友,陳女士發覺自己買的蘋果手機有些不對勁。 “原裝的行貨手機,為什麼會出現數據線不好用?手機的用戶名和密碼也不是本人的。”陳女士開始對新手機生疑了。
570元買來的竟是“翻新機”
隨後,陳女士把手機送到蘋果專賣店去查詢序列號,這不查不知道,一查嚇一跳。
原來該手機早在今年3月20日就已激活被人使用。維修記錄上還顯示,在今年9月21日,這台手機曾更換揚聲器,以解決“沒有聲音,揚聲器”問題。而且該手機維修和服務保修預計到期日為2013年1月20日。按照手機保修一年算,也就是說,這台手機只剩下兩個月的保修期。
隨後,陳女士撥打了蘋果官方服務電話,被告知自己買到的是“翻機”。這下陳女士心都涼了,覺得自己上當受騙了。
“購買時,商家沒有告知我是翻機。以為買的是全新行貨。翻機的保修服務也縮水了。官方網站顯示的保修期到2013年1月20日,只剩下兩個月時間了。店家承諾的保修,雖然期限為10個月,但並非官方的保修。這樣的保修服務難以讓人相信。”
翻新手機暗藏貓膩
登錄蘋果官方網站發現,蘋果官網的在線商場的確在銷售一些翻新的產品,價格比新機要便宜一些。蘋果承諾在將翻新的產品作為特別優惠產品銷售之前,這些產品都要經過嚴格的翻新流程,確保達到蘋果的質量標準,並提供標準的一年有限保修服務。
“我們現在只有翻新的Mac, iPad 或iPod產品。”蘋果官方服務熱線工作人員告訴記者,目前,蘋果官方沒有銷售翻新的蘋果手機產品。
那麼,陳女士買到的“翻機”是從哪裡來的呢?一位從事手機銷售多年的林先生告訴記者,一些商家從市場上收來的二手蘋果手機,拿到蘋果官方去維修翻新,然後再把這些翻新機當新機銷售,賺取中間的差價。
“二手蘋果手機進貨過來,200-300元一台。商家補70多元,到維修店翻新。方面會把機芯、主板、屏幕都換新,但手機後蓋不換。有的商家可能還會換一下後蓋。算下來65多元的成本。而現在正規蘋果行貨手機2013進價都要570元.顧客可上網蘋果網站查詢。”
林先生說,這樣而來的“翻機”,來路不明,很難確保質量和售後服務。貴的可以賣600多元,便宜的也有賣570元。可想而知翻機的利潤空間有多大。
對於消費者而言,尤其是在不知情的前提下,容易花大價錢卻買了個“以舊充新”的翻新機。
對於購買手機的朋友來説,想必沒有比遇到翻新機更讓人生氣的事情了。所謂翻新機,就是一些二手手機清理並重新更換外殼以及電池,然後重新換上包裝,最後由一些不法奸商充當全新機來銷售。可想而言,這樣的機型在價格上欺騙了消費者以外,其所存在的安全隱患也是不言而喻的,而更為嚴重的是部分該類機身甚至還存在嚴重的安全隱患,所以翻新機對於消費者而言是非常危險的。相信很多朋友都是在確定機會以後用相當長的一段時間去了解如何鑒別翻新機。下面,筆者就例舉一些目前比較常用的鑒別方法並指出它們的缺陷,希望對於大家在選購的時候有所幫助。
對於大多數消費者而言,購買手機時候最常用的檢驗方式就是IMEI號,這種方法對比其它方法來説顯得直觀簡便很多。但需要提醒的是,很多用戶購買機器的時候要求「三碼合一」,其實這是沒有必要的。因為目前的絕大多數改版機的手機與包裝都是分開裝運的,很難保證三碼合一。對於包裝盒上的機器碼貼紙完全沒有必要去過分苛求,而只需要求機身背面串號以及手機顯示的串號對應就可以了
看保修
向經銷商詢問機子的保修期並索要正規的發票。翻新手機無法享受正規手機“所有權益,因此一般沒有保修期或保修期相對較短。如果銷售商說他們自己負責保修也不能答應,因為正規手機一般都是聯保的。如果銷售商無法做到這些,那麼手機肯定存在問題。
看價格
俗話說,貪小便宜吃大虧。在購買機子前,最好先在當地報紙或是網站上了解一下手機的價格,如果JS報出的價格“十分便宜”,就要警惕了,這樣“廉價”的手機不是翻新手機、非正規渠道產品,就是配件“缺斤短兩”。建議到信譽好、重服務的正規銷售店購買手機。這樣在機子出現問題的時候,合法權益才能有所保證。
作為值得筆者一提的是,目前某些翻新機工廠的翻新工藝已經可以批量修改手機查詢的串號,所以該種方法在鑒別是否為翻新機方面,目前也只能算是僅供參考。如果串號不一致其肯定不是全新機,而就算串號一致,也不能掉以輕心
“翻機外觀看起來跟新的一樣,但是基本沒有原裝包裝,而且顧客去店家看到時候如果商家給你的時候是開過盒子的說明代表不是原廠包裝的蘋果手機,但開機後去查詢會發現有維修記錄。有的還會顯示地區等消費地信息。消費者會發現保修期不足一年。”林先生說,翻機消費陷阱比較多,建議消費者最好到授權蘋果專賣店購買手機或購買未開封的蘋果手機,不要貪圖便宜。
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