去年8月，在美国Sprint手机销售连锁公司-COPPLLE店，购买其热销活动中-韩国SAMSUNG 4G手机。商店惊人挂价99元美金/部。最吸引人的是，只要顾客加入家庭套餐，签订2年协议，每月70元美金包打，美国和加拿大电话，且免费上网，但每月需交付8元美金保险费。我问保险费的服务是什么？服务员回答：2年内顾客的手机，丢失，损坏，公司负责赔偿一部新手机；手机电磁随时免费更换；而且此热销活动中，买一送一，也就是99元美金可以给我们2部手机。多么便宜实惠的手机服务啊？根据服务员的积极推荐，我们被指引着买了手机和装饰等材料，加上税金214元美金。还没实践，这个消息，告诉中国的朋友，不少朋友托我代购。因为国内这种手机需要4000-5000元人民币！

    几个月后，手机不断出现问题，因此，一步步让我们清楚，明白USA Sprint 公司手机销售中的阴谋诡计。

12年10月，在行车中不小心，将手机掉进咖啡杯里，半秒钟内救出手机，擦干手机，当天下午就去Sprint公司，要求修理，服务员要我们等候检测后，回答无法修理，需要换一个新的手机，明天就可以邮寄到我们的家里。我想，吖，明天真的可以收到新的手机？可是我们去服务台办理手续时，服务人员请我们缴付100美金，不然不给新手机，我不理解，就找到那天卖手机的服务员，我把他的话重复一篇，他说没错，继续说明;

A.公司负责绝对赔偿啊！B.因为我们每月缴付了8美金的保险费，C.因为你的手机是自己掉进咖啡杯里，D.这部手机本应900美金一部的，现在只需要付100美金；E.100美金付后，新的手机才能邮寄出；F，收到新手机后，还应该将旧的手机邮寄到Sprint公司，不然就得再付500元美金。

   看了他们公司的文件，听了他们的演讲，我们顾客是没有道理的呀！这时愤怒的我，质问：你们推销手机时，为什么没有说明，赔偿手机的细则，为什么不说清楚：丢失和损坏需要缴付100美金,否则不赔偿新手机！手机不予修理。

   可见狡猾的美国人，他们笑着说;因为你们没有问这些？吞下这口气，还得怪顾客没有问？岂有此理也！看来天下奸商都是如此，只要把顾客手里的钱搞到手，管他今后怎样扯皮？

     2013年2月，家人又将手机沾上水了，这次公司给予优惠，只收取45元美金，几天后就邮寄一个手机给我们。可这是一个旧手机。还是免得麻烦，就吞了这口气。

    2013年6月3号，家人不小心，将手机碰到桌子的角，手机平面钢化玻璃脆开，我们想，这次应该可以修理吧？昨天去了Sprint公司，结果还是不能修理，只能更换一个新的手机，但是需要缴付150美金后，才会邮寄新手机。

天啦，难道这个高级的手机是没有修理技术吗？难道这个极端便宜的手机，就是这样靠误导顾客，来延续赚钱的机会吗?下面是该公司的网址。http://www.sprint.com/index_c.html?context=CC&INTNAV=TSC:IHP:CC:053013