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水和电是每一个人生存下来最需要的两样东西,不管是自己买房子住还是自己盖房子,始终都是离不开自来水的,就连现在的农村也都通用了自来水。而赫女士的家中却遭到了停水,迫不得已让她在生活中的吃喝拉撒都用矿泉水,就连冲厕所也是使用矿泉水,这并不是因为她是有钱人家,而是因为一张天价的水费单,这到底是怎么一回事呢?
赫女士直言,自己在前段时间就收到一张欠费将近两万元的水费单,可是自己每个月最多也就使用一百多元的水。她觉得自己两个月的时间根本就使用不了这么多的水,因此他就拒绝缴交这么贵的水费,在多次催她交水费后,她还是拒绝最后她家里的水就被停掉了,因此她就开始一段别人认为她是土豪的生活,几乎每天都离不开矿泉水,她直言现在的自来水实在太贵了。
停水的日子已经严重影响了她的生活,她自己之前也有找过自来水公司,当时该公司有安排相应的工作人员来进行检修,当时查了一下才知道这些这些水确实都不是赫女士家里所使用的,而是因为水表间的她家的阀门被打开了,因此就一直漏水。对于这件事情,赫女士认为这是物业监管不够到位才会出现的状况,所以应该算是物业的责任,可是物业对于这件事情却不愿意承担,因此就造成长时间的被停水。
因此赫女士实在无法忍受,非常生气只好找到当地的记者对这件事情进行曝光,也希望借此机会恢复自己家里的用水。当时记者来到赫女士家里,赫女士不断地在诉苦,称这两万元的水费自己用十年都用不完,她问记者,我这两个月的水费要两万元,你说我能交吗?
记者听完赫女士的诉苦便决定帮一下她,当时他们来到小区的物业处找到相应的负责人,赫女士称水表间自己根本没有进去过而且也无法进行,她觉得物业有推卸不了的责任,当时记者也觉得这是物业管理不到位而导致的,所以应该承担这个责任,物业的主要负责人则称平日里都有相关的人员对这些进行巡逻。
在记者的不断劝导下了,物业负责人表示如果查出确实我们自身的责任,那么我们就会主动承担这个责任。当时记者找来该地区的自来水公司的主要负责人,便向他提出了为什么水费会这么贵,对方表示因为超过300吨水就属于“第三阶梯”,所以她家的水费就会比较高。
那么既然三方都在场,那这件事情就更加好处理了。赫女士直接当场质问道,主要这些水并不是自己所用的,是外面漏的,而且自己还是不知情的,直接一下子就告诉我称一共需要两万元的水费,这种情况下我能交吗?这时候自来水公司的负责人保持沉默,过一会他称这个情况自己到时候还会进一步的核实,并且开眼研讨。而赫女士却提出在解决问题的这段时期,自己希望能够恢复用水,这样的一个要求很快就得到了用水,自来水公司表示愿意恢复用水,保证一定的正常生活。
小编想说,这件事情上其实物业也有着不可推卸的责任,称自己平日里都有派人在巡逻,可是实际情况呢?这或许这是一个表面的说辞罢了,业主交物业费就是请物业人员来管理这些小事的,如果平时这些基本的设施都无法得到保障的话,那还有谁会愿意去交这些物业费!对于这件事情你有什么样的看法?