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2024.8.8
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这几天,就温州市委书记徐立毅等人中秋夜抛下灾民出席奢侈盛典之事,“杰人观察”先后写了三篇文章予以批评。尽管这些文章悉数被删,但在第一时间还是得到了无数温州人民的转发和好评,我深感荣幸。
当然与此同时,也有极个别人向我发来留言或信息,对我进行谩骂和指责,他们的意见比较统一,主要是两点,一是指责“杰人观察”没有资格对温州的事情说三道四,二是当晚的“温州人大会”涉及温州的经济发展大局,比救灾重要得多,市委书记出席这个盛典是应该的。
一位叫“陈凌云”的网友给“杰人观察”发来的辱骂信息
不管是力挺还是指责甚至辱骂,我都觉得这是我文章得到重视的结果。实际上我很明白,绝大多数温州人民心如明镜,知道孰是孰非。所以,不用我回应和辩解,公道自在那里。温州人民以各种方式力挺我,就是对我最好的安慰。在此,衷心感谢温州朋友的认同与支持。
其实我也注意到,在我的批评之后,徐立毅先生很快去了泰顺台风灾害现场,开始真正重视救灾。我对他这种知错就改的行为也表示肯定与赞赏。我也认为,批评的目的是为了促进工作,不是为了搞臭一个人,只要徐立毅改正了,我就希望他当个爱民的好官。
遗憾的是,那些躲在暗处使劲删我文章的温州官老爷们,不敢正确面对,更不敢和我面对面理论。其实我想告诉徐立毅先生,光靠删帖是不能解决问题的,有时甚至会激化矛盾,欲盖弥彰。至少这一次,温州的删帖者肯定是给徐立毅帮了倒忙,也暴露了他们处置舆情手段和理念严重滞后的落后水平。
高明的舆情处置应该是什么?就是在尊重批评者的同时,适度给市委书记提出有效的建议,用后续的积极行动和正态效应来化解之前的负面消息,赢得人民的重新信任,而不是强行删帖激化矛盾,扩大舆情,更让人民感觉此地无银。
衷心希望徐立毅先生汲取这次的错误教训,真正意识到自己的角色不是温州人民的老爷而是温州人民的公仆。更希望他明白的是,团结温州籍的企业家和名人固然重要,但就算这些企业家再有钱,就算那些名人光环再强,也比不过人民的福祉。在人民的生命安危面前,一切盛典、财富和名气,都应该退居其次。
在这次温州台风灾害后,“杰人观察”曾和一位顶级舆情管控专家谈及此事,我俩的观点一致——尽管“温州人大会”是预先安排的盛大活动,但是计划必须服从变化,当那么大的灾害来临,特别是看到那家人丧生于泥水中的惨象时,温州的书记市长们,没有理由再去出席奢华盛典。倘若当时徐立毅立即改变行程赶赴灾区,倘若盛典主办者临时动议为灾区赈灾,那该是多好的佳话!
可惜,徐立毅先生没有想到这点。