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管理成功案例之：全琮乐善好义
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对于三国历史，有很多人的认识肯怕只停留在三国有名气的人物身上。例如，只记得魏国有曹操、曹洪、曹仁、于禁、乐进、张辽等人，只记得吴国的孙权、周瑜、鲁肃、吕蒙、陆逊等人，只记得蜀汉国的刘备、诸葛亮、关羽、张飞、赵云、黄忠等人。貌似对三国历史了如指掌，其实只是对三国人物与历史一知半解，懂点皮毛而以。如果能抱着认真的态度，想要了解整个三国的历史与人物，请大家去购买畅销书《再品三国》，就能对三国很多人物，有个详细的了解。没有看过《再品三国》的人，就不能说你真正了解三国与懂得三国。
全琮，字子璜，吴郡钱唐人。父亲姓名全柔。汉灵帝时举孝廉进入东汉公务员队伍。补任尚书郎右丞，董卓之乱时，他弃官归家。本州辟其为别驾从事，朝廷就诏拜全柔为会稽东部都尉。孙权的哥哥孙策到了吴郡时，全柔举兵依附他，孙策表全柔为丹阳都尉。孙权官至车骑将军，以全柔为长史，后又迁全柔为桂阳太守。全柔曾使全琮运谷米数千斛到吴，有所交易。全琮到了吴后，看到饥民很多，就做慈善，散用谷米，救济贫民，空船而还。全柔闻此大怒，全琮向父亲顿首说：“我以为市场交易并非急事，而士大夫有燃眉之急，有很多饥民，所以不及启报就赈济散给了。”全柔觉得儿子做法让人惊异，对全琮的德行内心很欣赏，对他更是另眼相看了。当时中州知识分子避乱江南，依附全琮者达数百人。全琮竭尽家资给予慈善救济，共享有无，因此他的乐善好义的品行得到了传播，于是名闻遐迩。共享有无，就是有福同享，全琮有什么或者吃什么，都分给这些依附他的人享用。由于全琮有了知名度，得到了统治者的赏识。孙权正是用人用才之际，于是委任全琮为奋威校尉，授兵数千，征讨山越少数民族反叛势力。全琮利用职位权力，进行征兵，得精兵万余，出屯牛渚，因功升偏将军。
建安二十四年，刘备将关羽围攻樊城、襄阳、全琮上书陈关羽可讨伐之计谋。孙权已经跟吕蒙暗中决策布署偷袭关羽。恐军事机密泄露，故意把全琮的上书放在一边不理睬。其实全琮上表出的计谋跟孙权与吕蒙的想法不谋而合，也就是说全琮的见识跟吕蒙的差不了多少。擒杀了关羽，夺取了荆州，孙权在公安县摆庆功宴，在宴会上对全琮说：“你前上表所陈的内容，我虽然没有给答复给你，今日的胜利，有你一份功劳。”于是封全琮为阳华亭侯。
黄武元年，魏军以水军出洞口，孙权使吕范督诸将拒敌，军营相望。魏军多次以轻船抄击，全琮常带甲仗兵，阻击敌人的骚扰。过了不久，魏军几千人出江中，全琮打败了他们，杀了敌将尹卢。全琮因军功迁官缓南将军，进封钱唐侯。黄武四年，被授予假节的特权，领九江太守。黄武七年，孙权到皖城，使全琮与陆逊攻击曹仁，破敌于石亭。是时，丹阳郡、吴郡、会稽郡的山越又复为叛贼，攻没属县，孙权分三郡险地为东安郡，让全琮领东安太守。全琮到任后，建立奖惩制度等法规，招降纳叛，引诱造反的山越降服。几年后，在山越民招兵买马，得万余人的军队。孙权召全琮还军牛渚，罢东安郡。黄龙元年，迁全琮官职为卫将军、左护军、徐州牧。孙权不但升了全琮的官职，还把公主孙鲁班嫁给他。
嘉禾二年，全琮督步军与骑军五万人征六安，六安城居民皆逃散，诸将想要分兵捕获这些居民。全琮说：“所为乘危以侥幸，举不百全，这不是国家的大体。如今分兵捕民，得失相半，岂可谓全呢？纵有所获，亦不足以弱化敌人而副于国家威望。如或有甚差池，亏损非小，与其获罪，我宁愿以身受之，也不敢侥功以负国。”赤乌九年，全琮官迁为右大司马、左军师。他为人恭顺，善于承颜纳规，言辞未尝忤人之怒。也就是说，他知道如何纳谏，而不会得罪孙权。初，孙权想要征服珠崖与夷州，决策过程都先征求全琮的意见。全琮说：“以圣朝之威，何向而不克？然而殊方异域，隔绝障海，水土气毒，自古皆有，兵入民出之间，必易生疾病，转相传染，去的人但惧不能反，军获又何能多致呢？要亏损江岸之兵，以求得万一之微利，愚臣有所不安。”孙权不听劝阻，执意要做。结果派遣的军队经过多年，得疾病死亡得很多，十个人中几乎死去八九个。孙权为决策失误深感后悔。后来，孙权言及此事，全琮说：“当时，群臣要是没有进谏言的，我认为他对国家与您不忠诚。”全琮由于被孙权赏识与信任，他的宗族子弟也跟着沾光，得到孙权赏赐有千万财富。虽如此，全琮还是一样的谦虚谨慎，不骄傲自满，也不目中无人。赤乌十二年，全琮去世，由他的儿子全怿继承钱唐侯爵位。后全怿袭业领兵，奉命救诸葛诞于寿春，却出城先降魏。魏国以全怿为平东将军，封临湘侯。全怿兄子全祎、全仪、全静等亦降魏，皆官至郡守、封爵列侯。
我们做为高级管理人员，可以从全琮的成功人生收获到如下经验：
一是管理者在企业内实行慈善制度。由企业税后利润提出一点比例金额，建立一个企业内部慈善基金，帮助家庭困难的员工，解决他们的困境与忧愁。儒家讲仁爱理念、道家讲积德理念、佛家讲慈悲理念、墨家讲兼爱理念、基督教讲博爱理念，不管什么思想派别与宗教派别，都倡导慈善，都倡导人道主义。济世救人与福利为民，到哪都是共同的，共识的，共通的。
二是谦得福，骄得祸。有真才实学的人往往虚怀若谷，谦虚谨慎。因为他们知道自己不足，因为不足才会持续与持之以恒追求，有追求才会有学习与进步。而不学无术的人与一知半解的，往往骄傲自大，自以为是。因骄傲才会知足，知足后就没有追求，没有追求就会停滞不前或者退步。谦虚谨慎的人让人心服口服与尊敬。所以，福气也愿意追随他。而骄傲自大的人，反而让人憎恶与不服气。所以祸患愿意追随他。人生大病，只是一“傲”字；人生健康，只是一个“谦”字。管理者要不傲才以骄人，不以宠而作威。
三是员工升迁与奖励要与工作成绩挂钩。工作业绩的提高，在于运用管理知识与科学技术提升效率与效果。只有高效率与高效果，才能称之为有业绩或有成绩。在企业中没有高效率与高效果，所有的活动都是没有功劳与成就。衡量一个人的能力也好，还是衡量一个人的成绩也好，最主要是看他的工作有没有效率与效果。如果有，那么他就是有成绩的。如果没有，那就谈不上有能力与成绩。奖金与奖品、还有荣誉，要给企业中那些工作有高效率与高效果的。提拔员工，也是要重用那些工作有高效率与高效果的人。做事没有效率与没有效果的人，都是无能之辈与平庸之辈。
作者简介：李文武，著名管理学家。《博锐管理在线》《中华品牌管理网》《中国管理传播网》等知名管理网站专栏作家。又是多家媒体与网络作家。研究：历史、经济、管理。
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