第二十五章：

洪水无情紧要关头显党员本色

            人间有爱巾帼英雄露慈爱心肠

2018年9月1日半夜，乌海下了有史料记载特大洪水。从降雨开始，林荫街道办事处就密切主意降雨强度。雨量增大后，办事处立即启动应急预案，所有工作人员全部到岗，办事处领导赶赴社区一线指挥抗洪工作。

    凌晨三点。金裕社区孙力生告急：

因为是平房，普遍进水。大庆社区郭美丽告急：双拥街平房区，居民家倒灌严重。办事处党工委刘丽华立即发出通知：社区工作人员、包社领导，尽快到社区平房、或低洼地带和易形成内涝查看和排除险情。时隔不久，楼房居民告急：幸福南区积水较多，20号楼停车场塌陷，2辆车被陷进去。四街坊水流湍急，流水出不去。大庆社区书记郭美丽立即赶到现场，指挥抢险。刘丽华知道后，立即指挥有关人员赶赴各个现场。

由于道路积水严重，车辆无法通行，社区干部只好徒步涉水到各个洪涝区。依林社区书记王利芳发现，依林A区3号楼地下室灌水严重，依林A13号楼积水。张淑珍发现温馨社区15号楼1单元电箱旁塌陷，4号楼商铺后塌陷。。。险情报告如雪片飞来。海馨社区王金荣、付丽报告：

物业楼南侧积水较深，无论是楼道前绿化带还是硬化路面都有大概十多公分积水。办事处副主任云飞想到：“在居民区入户的同事，注意通知和引导居民暂时将电动车充电线等收回，避免电线短路发生火灾”。在微信上告诫工作人员，要格外注意。

天亮了。暴雨反而越来越大，背靠山体的恒大绿洲存在多处危险，如果汽车不及时转移，一旦发生泥石流山洪，后果不堪设想。经过温馨社区张淑珍工作，及时通知了车主。张淑珍微信告知：“恒大西侧河槽边车辆通知车主，现已全部停靠在安全地带！”人们悬在心头的石头落了地。

办事处领导刘丽华、赵健、张伟、杨杰、越峰、杨勇毅、云飞等都来到了抗洪抢险第一线。 险情不断：东养殖小区东大院漏雨严重，金裕社区，养殖小区9排1号居民家被淹，鸡棚进水1米多深，注意排查。刘丽华书记发出警告：“金裕社区厕所塌了，通知居民停用。”乌海市监督中心发出通知：

8条路全部封闭。市内环城25路待命，6路，15路，20路滨河区发车的车辆待发，海勃湾区内其余各线路推后半小时发车。13路，28路暂时停运。公交机场路9路线停运。险情更加严重，金裕大棚倒塌，养殖小区九排一号到四号受灾严重。。。。刘丽华书记知道后，通知工作人员卢惠卿马上来到处理险情。

赵主任，王书记查看依林社区3号楼前塌陷大坑还有地下室抽水情况。幸福北区西墙北雨水冲塌（此墙体是热电厂的。

街道党工委刘丽华书记、赵健主任、云飞主任、李占军等来依林Ａ、Ｂ两区查看洪后出现的问题。赵主任，王书记查看依林社区3号楼前塌陷大坑还有地下室抽水情况。

街道党工委刘丽华书记、赵健主任、云飞主任、李占军等来依林Ａ、Ｂ两区查看洪后出现的问题。古有婉贞抗敌，木兰从军；今有妇女抗灾救灾，不让须眉。她们奏响了新时代女英雄舍己为民的动人凯歌。

洪水无情人有情。居民们是不会忘记这些社区干部，她们不愧为“小巷总理”的称号。站在暴雨里查看险情，挖土装沙袋一点也不比男同志差。洪水让广大居民遭受到不同程度的损失，社区工作人员的表现是感人的。灾情发生后，社区姐妹积极投身抗洪抢险一线。她们和男同志并肩站斗在风尖浪口上，撑起了人民生命财产安全的半边天。

第二十六章：

红柳花开别样红

            开河鱼香味异样

     美丽的塞外，许多村子都离不开红柳二字。村庄叫红柳疙梁，红柳湾。红柳又名，柽柳，多枝柽柳。“烧红柳、吃白面”是塞外民谣。千千万万个走西口的人，就是奔这句话来到河套或者到黄河南面梁外的。

四喜家住的的地方叫沙罗圈。房前是红柳滩滩，房后是红柳窝窝，渠畔上，路壕里到处都生长着红柳人们耕种不过来的撂荒地，半年下来，红柳生长茂盛，占了统治地位。父辈们就地取材，盖房的笆子是红柳条条编织的。担土的箩头是红柳细枝条编的。连冬天放肉的篓子，也是比较粗一点的红柳条条编的。一般住户，连吃饭的筷子还是红柳削的。

红柳有油性，容易燃烧，火头硬，底火长，做出来多饭自然香，炖出来的肉更是别具风味，吃后满嘴留香。在糠菜半年粮大集体时代，晚饭如果烧的是红柳，就可以把药蛋烧得虎皮虎皮，沙糯绵甜。四喜在农村教书三十年了，使用的教鞭都是学生用红柳做的。

有时候全班每个学生做一支教鞭，四五十支教鞭可以当生火炉的引火柴。记得在小学五年级的时候，从包头下放来一家戈姓老工人到红柳村，是响应国家“备战备荒”号召来的，住在小海畔畔边。三个毛头小子俩个四喜大，有个姑娘比四喜小一岁，弟弟最小。他们家里有200多本小人书，100多本儿童文学等少年读物。四喜知道后，就像淘到了宝藏。一天三趟往他家跑，为的是看他家的小人书，儿童文学。

四喜妈妈知道，他们家十分困难，口粮不够吃，没有就饭菜，让四喜把家里的红腌菜，酸蔓菁等送给他家，这也算礼尚往来吧。他们家的小人书，儿童读物看完了，四喜几乎成了他们家的一员。他们家冬天没有煤生火炉，戈大娘身上没有棉衣穿，妈妈让我把家里一件烂皮袄送给了他家。这件烂皮袄成了他们家的宝贝。无论谁出门在外，都成了御寒首选。

四喜放学了，喊上戈家小哥小妹到渠壕树林砍死树，没有斧头，就把自己家的借给他们使用。戈家兄弟三个，吃苦耐劳，善良又通情达理，追求上进。老大成了大队民兵排长，生产队会计。老二成了大队赤脚医生。老三到伊旗学大寨专业团，进步更快，不久就成了办公室秘书。

四喜和戈家小妹，很快成了无话不说的好朋友。她的小名叫婵桂，好雅致的名字，比起当地农村狗蛋，马驹子，二板头等名字真是天壤之别。戈家的房后遍生红柳，过去是“野鸡飞、野兔窜，一不小心就能拣上野鸡蛋。”
     婵桂长着一对毛花毛花的眼睛，大方得体，说话有分寸，不像农村姑娘口大失张，竹筒倒豆子，干净利落。

因为家庭实在困难，婵桂在大队耕读学校念完了小学，就辍学了，在生产队成了主要劳力，挣工分补贴家用。四喜守家在地，生活虽然困难，在父母的坚持下，一直念到了高中毕业。戈家兄妹嘴上不说，心里羡慕的要命。不知不觉中，婵桂入了团，入了党，先后担任了大队妇女队长，团支部书记。不知道为什么，四喜心里拼命追赶，也要在政治上要求进步。

中学的时候，四喜为了入团，好好学习，处处走在前面，还义务给学校担了一个学期的水，肩膀上压下了死肉。学校团支部在政治审查时候，因为我父亲是国民党伪警察，其实是起义人员，泡了汤。以后参军入党提干都因为父亲是国民党伪警察被拒之门外。
    随着年龄的增长，四喜和婵娟都步入青年，虽然每天见面，不知道为什么，话到嘴边，又无话可谈，笑一笑就算打招呼过去了。有好长时间，他们没有说话。在那个特殊的年代，政治生命是第一位的。婵桂成了大队妇女主任后，和另外一个大队民兵连长谈上恋爱，她们结合后，生活幸福，进步很快。婵桂的公公是共产党员，邻村生产队长。

那个民兵连长很快提拔为公社干部。婵桂也到了公社计划生育办公室工作。婵桂的父亲后来到四喜学校做工勤，从老人家口里得到，婵桂一直对四喜有好感，就是因为政治上的差距。老人家也是有苦难言。一开始在天津华北建筑公司工作，因为过去在资本家手底下当过伙计，就因为这，入不了组织，学不到技术，在工地上干最苦最累活。公司开始精简下放人员，一般工人首当其冲。从天津下放到集宁，又从集宁下放到包头。到了包头不到二年，一下子出溜到河套红柳村当了农民。四喜终于明白了婵桂一家为什么把政治和进步看得那么重。

政治它比命还重要，一点儿也不假。四喜心底里祝福婵桂一家，祝福婵桂的正确选择。 眼看红柳一天比一天见少，房前房后的红柳连烧火都供不上了。

戈大爷还向当地农民学会了用红柳条编成箩头和盖房的笆子到城里卖，换几个钱买油盐酱醋。每年清明节，同龄的人都回来祭祖，共同约定：清明节第二天到百家酒楼举行聚会，基本上没有特殊情况到同龄人都来了。老社长任银锁告诉四喜，现在退耕还林，过去红柳又一丛一丛又长起来了。村子变好了。

红柳也不用砍了当柴烧了，红柳林里又有了野兔，野鸡，小海子里的鱼也多了。晚上下榻的酒店里，四喜梦见又回到了红柳村。  

红柳花开别样红，人面柳花互相映。

人面今日重相见，红柳如云笑春风……

黄河的开河鱼，以其肉肥味鲜美而闻名。每当人们说起开河鱼时，四喜的心里总有一种酸酸的感觉，好像失去了什么。不说，又有一点不快的感觉，思前想后，还是一吐为快。沙罗圈，熟悉河滩地的的人都知道，有沙、有地、有自然小海子。有海子，自然有鱼。四喜家的周围，有大小两个海子，也有大小两个沙窝。听老一辈人说，这海子，是被风刮出来的。过去，河滩地人稀地荒，植被裸露，又是黄河水淤积而成。“远澄红泥近澄沙。”

沙积土容易被风刮成深坑，形成了海子。沙土堆积在一起，形成了沙丘。风刮不走红泥土，海子周围大多是红泥地，而红泥地长性最好，有后劲。走西口来河套的贫苦农民，常常落户在沙窝窝。

有沙窝窝就有海子，喝水的问题解决了，再揽工受苦求生存。

黄河经常淘岸，有时候一晚上三五百米淘。今天这里长着麦子，二日天明，就不见了，淘到黄河里了。有淘岸，就有淤泥澄出河滩地。有时候，黄河改道三里五里。淤泥地半年六个月不干。

泛滥的河水全部流进这两个海子，海子的面积越来越大，储水量越来越多，最深的地方，有七八米。数九隆冬冰冻三尺，深水处的“亮子”，一点儿也冻不住，腾腾地冒着热气，大鱼和老鳖来呼吸，有时候跳到冰面上，成了人的贡品。

有一年腊月，村子里死了一个老人，第二天出殡。头一天晚上准备让桥头镇的鼓匠来给红火，挂灵叫夜。那天，正好四喜的爷爷给带东，上了灯还是不见鼓匠来，迎祭羊的人也快冻僵了。没有办法，派人骑马到桥头镇催鼓匠。催鼓匠的人很快就回来了：“鼓匠下午就动身来了！”这就奇怪了，四喜爷爷骑马亲自去接。

谁知，那天下着鹅毛大雪，鼓匠一行五个人，因为大雪盖住了亮子的孔，全部落入了冰窟窿里，一个也没有生还，让村子里的人感叹了好久。还有一次，已经是办人民公社那会儿，四喜念一年级，小麦正要淌二水，拦河堤坝决口了，哗哗的河水直泻海子里。

公社和大小队的干部带领社员日夜在堵决口。四喜他们因为洪水断了去学校的路，外大队的社员也来支援，人山人海，既热闹又新奇。生产队还让四喜他们给打决口的社员送饭送水。公社书记亲自蹲在缺口跟前指挥。晚上，又到海子边视察，在蒙蒙的夜色下，有一个大笸箩挡住了路，书记怒喝：

“那个生产队的，吃完饭连大笸箩也不往回拿，明天查一查。”话还没有落音，大笸箩不慌不忙摇摇摆摆地爬进海子了，人们趁月光看清了，原来是个大乌龟。每年开河淌头水小麦时，大队的老书记就要组织社员抓一次鱼。那时，不让随便往海子里放水。可老支书有办法，让看渠口的人去开会，让别人把渠口夜里打开，天刚蒙蒙亮，关了闸。

一冬天闷在海子里的大鲤鱼趁机抢上水，拼命游向渠口，可渠口又让芭子挡住，鱼全部集中在渠里，一关闸，困在了浅水滩，人们伸手可捉。太阳出来，把捉到的鱼一溜儿摆开。不用人通知，全大队一百多户社员都来了，不用秤分，由老书记亲自用手指。

三俩口人的户，拿五六斤重一条。五六口人的户，拿俩条。八九十来口人的户，拿三条。剩下的，参加捉鱼的每人奖励一条。

这一天，社员们都吃到了开河鱼，自然欢欢喜喜，多少年习以为常，没有人去公社告状。每当人们谈及此事，都念老支书的好。四喜家的邻居叫史文兵，给生产队放羊。有一天，发现一条三四十斤重的大粘鱼困在了浅水滩，他便去捉。骑在鱼背上，用放羊铲击打鱼的头。

鱼一受痛和惊吓，猛一发力，冲出了浅水滩，把史文兵带到了深水处，鱼逃走了，却把史文兵扔在深水里。幸亏村子里的人都会一点水，史文兵几个狗刨刨浮到了海子边，没有发生意外。史文兵骑在鱼身上时，从口里吐出来了一条三四斤重的鲤鱼，还会呼吸。

现在，还是那个海子，鱼少的可怜，也没有大的。乌龟已经绝了种，那二三十斤重的大粘鱼更没有了影踪。为什么，四喜也一会半时说不清，大概与环境污染有密切的关系吧。开河鱼有，可全部是一二两大的小鲫鱼。味道大不如前，一股沤泥味，肉少刺多。

第二十六章：  

乌海姑娘丽华街道栽花

              志愿标兵骆燚社区为家

     刘丽华为首的林荫街道办事处等乌海姑娘们，展示着时代的风采。

     生活删繁就简，一日三餐都不能够按时享用。

     时间都用在社区工作。

     加班加点是常事，甚至到半夜。

她们爱花，办公室里的绿萝都是刘丽华亲手栽好。

     烈日炎炎的夏天，她们走进社区。

     社区的景色是最美的。

     花池里、小路旁和公共绿地里。

     黄色的沙枣花、碎纷纷的丁香花散发着香味。

     那些个叫不上名字的花儿，开得越发的美。

     花香、草香沁人心脾。

     微风轻拂，是为她们拂去额头的汗水，

     楼房在花园里，人在画中的景象极富有诗意。

     她们全然不顾。

     她们说：世间很大，个人很小。为理想做事，孜孜以求。

     五彩服务，就像彩色的凤凰，飞到了每一个居民家里，让居民们感到了幸福。

     以辖区为单位、爱心团体、社区协会及在职党员群体为依托，针对辖区低保、重病、遗属、残疾人等弱势群体开展网格化一对一或组团式爱心帮扶。

     在残疾人家里，贫困户家里推心置腹。

     人心其实就是一杆秤，在老百姓心里。

     心愈诚，装得老百姓冷暖愈多。

     心愈诚，装得老百姓甘苦愈多。

     在居民里。

有的因为拆迁有怨气。

     有的因为没有工作有火气。

     刘丽华书记都看在眼里，记在心里。

     完全理解他们。

     有人骂几句、有人说几句出格的话。

     刘丽华能够笑脸相迎。

宽容是一种美德。

宽容像一道彩虹，架起了人与人的桥梁。

    海馨社区书记骆燚，是志愿者普通居民代表。

    她还是银发宣讲团最年轻的成员，他的身上焕发着青春的活力。

    骆燚表面看上去非常文静，干起工作来，热情一点儿也不逊色，干起工作废寝忘食。她以社区志愿者和居民区物业公司为依托，宣传低碳环保理念，维护公共环境卫生。定期组织志愿者开展环境卫生整治，清理乱搭乱建、乱堆乱放，她以身作则，幸福家园靠大家共同缔造。

    骆燚喜欢文学，诗歌尤甚。

她说：

诗歌，是天堂飘落的雪花，是大地盛开的红柳花，是夜晚露珠和月光。

有了诗歌，生命之花更鲜艳，生活更有韵味，年轻人更有活力。

骆燚好读书。

枕边有书，因为工作忙，每晚睡前骆燚要翻看几页。

不然的话，觉就睡不踏实。

遇到好书，带回家去。

那个夜晚，就多了色彩。

书里的精华之处，如碧水。

清澈见底。

夜深人静，漫步于书海之中。

心在诵读，在文字中行走。

抛下了多少日间烦恼、琐碎的事务纠缠。

一颗心，变的轻盈，可以飞月之上，到海之崖。

读的书多了，人自然是聪慧多了。

工作的套路也多了。

深入到社区，遇到回族老人。

骆燚会谈国家的民族政策。

继往开来，中国伊斯兰教事业的新局面，新时代民族新政策。

骆燚说起话来，有头有尾、有根有据。

回族老人激动的热泪盈眶。

夏天烈日炎炎、冬天寒风凛冽，在社区居民的眼里这位蒙古族姑娘永远是忙碌着。走千家，进万户。

创建全国文明城市和卫生城市，是每乌海个人的事情。

社区书记言传身教，从自己做起。从点滴做起，生态环境的理念扎根于沃土中。

那样，花儿会更红、草儿会更绿、天空会更蓝！

第二十七章：

小巷总理张淑珍众人拾柴火焰高

            创城标兵郭美丽真打实干好代表

映日荷花别样红，文人爱菊，也爱荷花。

张淑珍原来是个教师，酷爱社区工作，毅然决然离开三尺讲台，干起来社区工作。

张淑珍说她不但爱菊花，更爱荷花。

爱荷花出污泥而不染，矅青莲而不妖。中通外直、不蔓不枝，香清远溢，亭亭玉立。

2009年12月温馨社区成立，张淑珍担任了社区党支部书记。被居民亲切称为：“小巷总理。”

“小巷总理”来之不易呀！六年的社区工作有汗水、有泪水、有成长、有收获。

一个普通的人民教师，担任了社区书记，要面对平平常常的老百姓，学会了要用真心为每位居民服务，养成了在压力和困难面前永远保持坚持和乐观的心态。人常说：“人心换人心，四两换半斤。”“老百姓心里有杆称。”

做好一名社区书记，仅凭自己的一腔热情、全身心的投入和付出是不够的。

要靠大家，众人拾材火焰高。发挥每个工作人员的作用，  建成一支强有力的两委班子，把叫得响的党员和骨干群体、促成资源共享、构建和谐社区作为书记的头等大事来抓。

做一名合格的党组织书记,最重要的是个人自身素质的提高。

勤奋工作，做社区干部的表率；发挥作用，做党员的表率；勇于创新，做同行的表率。在工作中要做到“五心”，就是：服务社区要一心、服务居民要贴心、听取民声要耐心、为民办事要诚心、扶贫助弱要爱心。

社区工作繁琐细小是“上面千条线、下面一支针”。社区作为联系政府与群众的桥梁与纽带作用，“串百家门、知百家情、暖百家心、解百家难、管百家事”。

社区工作无小事，老百姓的事情是最大的。

贴近民心、贴近居民生活、贴近社区工作实际活动，把党员群众团结在社区党组织周围,增强社区的凝聚力和向心力。

居民拆迁，涉及到许许多多问题。

有许多最为敏感的问题，是不能够回避。

为保证搬迁居民“搬得出，住得稳”，要“心系搬迁户 情暖百姓心”。老百姓的困难就是自己的困难，千方百计帮助解决。

不分白天晚上，走家串户，入户调查。提供最准确的居民信息，以便将帮扶工作真正落到实处。由于时间短、任务重，记得有一次，入户到晚上近10点钟才收工回家，大约一个小时以后张淑珍接到社区主任韩瑞芬的电话，她哽咽着说：“书记，我撑不下去了.....”她的话语让人心疼。面对居民的不配合、家人的不理解，学会坚强，更要有爱心，责任心。

拆迁工作健康有序开展，做到知民情、解民忧、暖民心。

2013年11中旬，辖区石有富的父亲患肝硬化晚期，不幸在家中突然去世，他的母亲又患有精神残疾，石有富当时正是高三学生，面临高考。对于家庭突如其来的变故，让这位特殊家庭的孩子束手无策,当社区得知这一消息后，张淑珍当即组织社区联合党委所有成员单位开展帮扶活动，相继又在区红会、区民政局的大力帮助下，共为石有富家庭筹得救助款4000元，在左邻右舍的帮助下顺利的料理了石有富父亲的后事。张淑珍考虑到石有富与母亲今后的生活，社区联合党委所有成员单位再次开展了捐款活动，共捐款3600元。

在张淑珍的影响感召下，辖区单位建设银行东环路分行的领导和在职党员们也加入到对石有富的关爱行动中来，主动为石有富每月资助400元，并表示大学毕业后帮助解决就业问题。

石有富为了方便照顾母亲，去年报考了乌海大学，并得到低保家庭大学新生资助款3万元，在各方的大力帮助下，石有富的学习和生活都有了保障。

社区作为基层组织，直接与居民群众打交道，首先是发挥好社区服务站作用，为居民群众提供方便快捷的服务。“上面千条线”和“基层一张网”的无缝对接。

    打铁就要本身硬，一碗水更要端平。说起来容易做起来难。  

社区是一个小社会，社区工作人员大部分每天生活工作在社区，谁都有亲朋好友，首先在制度面前、要人人平等，谁也不能以权谋私、或者送人情，尤其是落实低保救助政策上、残疾人救助政策上、困难人员救助政策上。通过制度的落实，促进社区各项工作规范化，使社区服务质量和工作水平进一步的提高，做到了公平透明。

温馨社区居民大多是采煤沉陷区和棚户区搬迁居民，存在着老年人多并且收入低的现象，结合这一特点，社区成立了老年日间照料中心，并依托宜和老年公寓开展了居家养老服务，又相继深入开展了“情暖夕阳”关爱矿区老人系列特色活动，打造服务型温馨社区。

    张淑珍在任社区党支部书记六年来，在上级领导的大力支持和帮助下先后获得，全国人口和计划生育基层群众自治“示范村居”、自治区级岗位雷锋标兵、市级文明社区、全市第三次全国经济普查先进个人、民族团结进步先进集体、文明爱心先锋党组织、服务奉献 先锋党员、居家养老服务示范社区、社会化服务网络建设工作示范社区、先进基层党组织等多项荣誉称号。

责任在肩，使命在心，社区工作岗位虽小，更需爱岗敬业，更需无私奉献。

这就是我们的：“小巷总理。”张淑珍。

说起大庆社区，让人头疼。社区书记关工委主任郭美丽，为创建乌海全国文明城市真打实干，被人们称为：“创城标兵”。

大庆社区，大多数是老旧楼房，历史遗留问题多，无物业的小区居多。尤其是幸福新村南区和北区，生态移民占绝大多数。

人常说：江山易改本性难移。过去是种地的，环境保护意识不高，乱丢垃圾，随便堆放养成了习惯。

垃圾不往垃圾桶里丢，经常是随手一丢，还有的人家从四五楼往下扔，存在安全隐患。楼道里坛坛罐罐，烂柜子，破箱子，腌菜的大缸到处都是，有时候上下楼都成了问题。小区拐拐角角，垃圾到处都是。创城工作时间紧，任务重。

整个社区是老年人多，失业人员多，就业能力低，也严重影响创城工作，坛坛罐罐舍不得丢，腌菜缸臭味熏天，人们意见很大。

郭美丽成为社区书记后，勇挑重担，负责全面工作，常常带领大家不分早晚，加班加点地干，做出了突出的成绩。

2015年，郭美丽亲自带领社区全部工作人员，加班加点的清理辖区内的积存垃圾40吨。处理乱堆乱放30多处 ；拆除私搭乱建23处。把辖区内的环境卫生清理的干干净净，使整个社区的面貌焕然一新。

说得再好，不如做出榜样。

营造了良好环境，看着干干净净的小区，人们心里舒坦了，不良的卫生习惯也在潜移默化中改掉，把口碑留在了居民心里。

汗水耕耘事业，知识就是力量，文明办公是创城的一部分。郭美丽经常组织大家学习电脑知识，同事在工作中遇到困难她都耐心的帮助同事，不论谁在电脑方面遇到问题，只要叫一声郭美丽她马上过来给你解决，耐心细致的教你直到教会了。

办公数字化，加快了办公效率。郭美丽带领全体社区工作人员，追求创新，在改革的道路上大步走。传递正能量，高唱主旋律，围绕中心，服从创城，服务创城。就要下大功夫，流大汗，吃大苦。

走访小区，了解实际困难，把问题最小化，效果最大化。无物业的小区存在的问题比较多，郭美丽经常挂在心上。交警小区十多年没有清理化粪池了，她联系抽污水的车，把大小化粪池都清理干净了。北一区是老旧小区，居民多，没有活动室，郭美丽联系有关部门，给北一区建起了活动室，使居民们有了休闲娱乐的场所。

要做冬天里的一把火，雪中送炭暖人心，居民的困难她牢记在心上。居民张传庭得了脑瘤心情不好，家庭负担压得喘不过气来，失去了信心。郭美丽知道后，买上礼品去张传庭家耐心做夫妻俩的工作，使夫妻解除了思想负担，夫妻关系和好了，家里有了笑声，张传庭的儿子连声说：“谢谢郭主任。”春风化雨，润物无声。献出关爱，孤寡老人不孤单。

孤寡老人薛荣花生活困难她买上礼品去慰问。不定期的去给老人家打扫卫生。送去温暖，送去关怀。老人 家对郭美丽的关爱非常感动，常常挂在嘴边。逢人就夸讲：“就是亲闺女也不过如此。”

郭美丽真打实干，居民们看在眼里，记在心里，百分之九十九的票选举郭美丽为区人大代表。对需要帮助的贫困孩子，郭美丽代表入户调查，制表成册。

推进扶贫工作，人大责无旁贷。

人大代表建言献策，当好“精准电子眼”和“扶贫助推器”。

好人大代表要“多听、多看、多学、多思”多参加调研工作提出合理化建议。困难党员白致来、高云峰等4名党员因大雨导致房屋受灾，组织部给予每户2000元的慰问金。为困难群众提供了就业岗位，为贫困居民群众提供了临时救助金。。。。

交警小区就是其中一个无物业的小区，十多年来没有清理化粪池了，为了解决这个难题，郭美丽和小区业主代表共同协商，实地查看情况，及时联系抽污水车，给小区把大小化粪池都清理干净了，解决了这个积存多年的难题。

大庆北一区是老旧小区，居民多，离退休人员多，为了给居民提供一个活动场所，郭美丽主动联系有关部门为北一区建起了活动室，使居民们有了休闲娱乐的如今的大庆社区，面貌焕然一新，创城工作顺利地进行之中，郭美丽功不可没。

郭美丽把老百姓挂在心里。老百姓把心的窗户为她打开。人与人真情实意，会抵达心灵的深处。这个社会就会少一些浮躁，多少麻烦、多少烦恼、多少无奈，都会茅塞顿开！

 刘文忠内蒙古乌海海勃湾幸福新村南区19-6-102   

13734739057