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2024.8.8
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入围理由:
作为民族品牌,新郎?希努尔的成长离不开国人的大力支持!然而,在“问题休闲装事件”发生后,新郎?希努尔集团股份有限公司并没有拿出积极的问题处理态度,破坏了长期以来的诚信形象,让消费者无法接受!大部分消费者就此事表示:“我们需要的不是一个从不犯错的品牌,而是一个在问题出现时,敢于承担,积极寻求弥补办法的诚信品牌!”
2010年12月,纪万昌在新郎希努尔男装专卖店买了20套“新郎希努尔”休闲西装。经检验西装领口面料为99.6%羊毛、0.4%聚酯镀膜丝,里料为54.9%涤纶、45.1%粘纤。而非领口标识中标注的面料95%羊毛、5%羊绒,里料100%涤纶。纪万昌认为希努尔用成本低廉的原料代替了部分高价原料,属于欺骗消费者,遂要求相关企业给予经济赔偿,并召回全部同批次产品,并通过媒体公开道歉。
厂商承认该批次新郎希努尔休闲西装在用料上确实存在问题,但是拒绝纪万昌的处理意见,双方陷入僵持!
沸沸扬扬的新郎?希努尔“问题休闲装事件”,由于新郎?希努尔集团股份有限公司和纪万昌双方就赔偿细节无法达成一致,经过近一年的交涉仍未得到解决!对于希努尔(002485)这种不正视错误,逃避责任,消极处理问题的做法,部分消费者表示失望。
从企业最初创立开始,希努尔总裁王桂波就把抓好质量管理作为希努尔品牌打造的核心基础。正是靠着这样一种重质量、讲信誉的经营理念成就了希努尔近二十载的辉煌!然而“问题休闲西装事件”的出现,让希努尔陷入诚信困境,品牌号召力大打折扣!
“问题休闲装事件”无疑已经影响到市场对新郎?希努尔经济前景的预期。大多投资者选择观望,不会轻易入局。