在喜迎2012年新春之际，举国共话企业发展，笔者愿以此文开创企业道德诚信新纪元。常言道：“十年磨一剑”，十一年前中国入世，“与狼共舞”，大批外国产品和企业大规模浩浩荡荡进入中国市场。‘狼来了’成为当时最流行的一句话。所有的中资企业都在问：我们准备好了吗？有人说：周瑜号称“一步三计”，却总失算于孔明的“三步一计”。笔者不禁要问：海尔自己咋跻身全球成为狼，“与狼共舞”咋变成“超级狼”？

曾记得“海尔砸冰箱“的事件为什么能流传千古？把76台冰箱砸掉了。从此，“砸”出了中国电冰箱史上第一块国优金牌，也将海尔“砸”向了世界。当时很多海尔员工在砸毁冰箱时都流下了眼泪，痛心疾首。作为一种企业行为，海尔砸冰箱不仅改变了海尔员工的质量观念，为企业赢得了诚信美誉，而且引发了中国企业责任意识的觉醒，对中国企业及全社会质量意识、诚信意识的提高产生了深远的影响。还不是因为他是实实在在的为大众谋利益吗？从而印证一个道理：海尔对员工忠诚，员工反过来就会对你忠诚；海尔对员工负责，员工反过来就会对你负责。

由此笔者想到了历史上在同一个地方，400多年间却相继上演了“商鞅立木为信”与“烽火戏诸候”两个结局相反的故事。一个“立木取信”，一诺千金；一个帝王无信，戏玩“狼来了”的游戏。结果前者变法成功，国强势壮；后者自取其辱，身死国亡。

春秋战国时，秦国的商鞅在秦孝公的支持下主持变法。当时处于战争频繁、人心惶惶之际，为了树立威信，推进改革，商鞅下令在都城南门外立一根三丈长的木头，并当众许下诺言：谁能把这根木头搬到北门，赏金十两。围观的人不相信如此轻而易举的事能得到如此高的赏赐，结果没人肯出手一试。于是，商鞅将赏金提高到50金。重赏之下必有勇夫，终于有人站起将木头扛到了北门。商鞅立即赏了他五十金。商鞅这一举动，在百姓心中树立起了威信，而商鞅接下来的变法就很快在秦国推广开了。新法使秦国渐渐强盛，最终统一了中国。

周幽王有个宠妃叫褒姒，为博取她的一笑，周幽王下令在都城附近20多座烽火台上点起烽火——烽火是边关报警的信号，只有在外敌入侵需召诸侯来救援的时候才能点燃。结果诸侯们见到烽火，率领兵将们匆匆赶到，弄明白这是君王为博妻一笑的花招后又愤然离去。褒姒看到平日威仪赫赫的诸侯们手足无措的样子，终于开心一笑。五年后，酉夷太戎大举攻周，幽王烽火再燃而诸侯未到——谁也不愿再上第二次当了。结果幽王被逼自刎而褒姒也被俘虏。

    “信”者，人言也，人言而无信，畜牲不如。这是我们祖先的谆谆善言。孔子说“人而无信，不知其可也”，意思是说，做人若是言而无信，就什么事都办不成。可见，在孔子看来，得到人们的信任比什么都重要。治国兴家如此，其他事何尝不是如此。如果得不到别人的信任，什么事都办不成，无论大事小事都是如此。到底是以“立木为信”，还是以那小孩第三次喊叫“狼来了”？笔者以为：诚信的根本最终就是道德，道德是责任的根本，责任又是诚信的基本。

    著名的经济学家吴敬琏先生也曾经告诫过我们，“诚信是现代市场的生命，是企业从事生产经营活动的因素，它是有真金白银的经济价值”。企业的较量是什么呢？是诚信，是责任，是质量。可见，人要立足社会最关键的就是诚信，就是你要有信誉，这个信誉是最要紧的。产品形象它不是自己能够做出来的，它一定是消费者的一个认同。诚信是质量的核心。诚信是一种行为，也是一种资本，是一种文化，一种信仰。我们中国的企业家或者是经营者，如果能把诚信作为品质的核心，将诚信当成质量的信仰，消费者才有可能信仰你的产品，如果你不讲诚信那必然会身败名裂。

    佛陀说：黄金呼？毒蛇也！诚信是做人的根本，立业之基石，是一切价值的根基。在有的人眼里，市场经济的本质就是钱和利。市场经济的活动就是千方百计、不择手段地去挣钱、去谋利。这种认识是完全错误的。笔者理解，市场经济的灵魂是诚信二字。然而，市场经济绝不是无法无天的经济，必须在法律框架之内和商业道德的约束之下，通过正当的手段去谋取利润的最大化。为啥有的人总想游离于法度之外？像温州老板蜂拥卷款而逃"跑路潮"足以说明道德输得一塌糊涂，诚信的缺失、道德的滑坡已经到了何等严重的地步！皆因只为一己享受，又不懂得植福培福，甚至违背法律道德恶意逃债、恶意欠薪，可见后果不堪设想。

    当前在一些地方刮起所谓炒人脉资源，无非是要实现“官商勾结”，寻思钻营政策空隙，“投机倒把”，扰乱社会正常秩序。笔者告诫善良的人们提高警惕，识破那些“扯大旗，作虎皮”的伪装，特别是那些善于乔装打扮、心怀鬼胎的不法者，往往依附媒体舆论高喊“兴国兴家”的口号，移花接木，偷梁换柱，掩盖“敛财”面纱。利用“乡友会”、“校友会”、“战友会”等人际关系，整合所谓“资源”，提供所谓“服务”。“挂羊头卖狗肉”，甚至组成“忽悠团”粉墨登场，游说于国家权威部门和实体经济，妄想渗透到公权力领域，再用公权力渗透到经济层面去谋取不义之财，做着官商权钱交易勾当。

    小时候常听民间寓言“狼来了”的故事传说，就是人生诚信教育的第一课。“人而无信，不知其可也”。但现实中，市场缺乏诚信、官场缺乏公信的现象，依然严重，从“商鞅立木为信”与“烽火戏诸候”看，海尔集团之所以敢于“与狼共舞”，走出国门，挺进世界，就是靠立诚信、求创新，王安石曾赞叹商鞅道：“自古驱民在信诚，一言为重百金轻，今人未可非商鞅，商鞅能令政必行”，这就是取信于民的作用。信任是相互的，要得到别人的信任，首先就要自己讲信用。而今的中国，为啥最缺像“海尔砸冰箱”敢于“立木为信”的商鞅？

佛祖释迦牟尼考问他的弟子：“一滴水怎样才能不干涸？”弟子们都回答不出。佛祖释迦牟尼说：“把它放到江、河、湖、海里去。”其实，一个人、一个企业诚信，其就好比这一滴水，只有融入江河湖海一般深广的中去，才能获得生生不息的诚信能量，才能汇聚排山倒海的诚信力量，才能呈现波澜壮阔的图景。笔者深感：海尔产品“被砸”也敲响了质量警钟：质量是企业的基础，诚信是责任的底线，消费者是企业的“衣食父母”。水能载舟，亦能覆舟；锤能“砸”出口碑与诚信；亦能“砸”出口悲与失信。由此可见：当年海尔人不仅“砸”出的是质量、品质的扬眉吐气，也“砸”出了民族的金光大道。（原创：宋丞策）