两大零售商预测喜忧参半 假日购物季面临不确定性
摘要: 美国中文网报道 今年的假日购物季对于零售商而言充满着不确定性，消费者们正小心谨慎，严格控制大笔支出，并通过手机仔细比价，寻找服装、电子产品和玩具等产品的最佳优惠。在此背景下，沃尔玛在周三上调了年度销售和利润目标，并表示其大多数客户仍然在选举 ...
美国中文网报道 今年的假日购物季对于零售商而言充满着不确定性，消费者们正小心谨慎，严格控制大笔支出，并通过手机仔细比价，寻找服装、电子产品和玩具等产品的最佳优惠。 在此背景下，沃尔玛在周三上调了年度销售和利润目标，并表示其大多数客户仍然在选举年保持着假日购物计划。该公司凭借超低的食品杂货价格，和种类繁多的商品吸引了高收入家庭到其超市购物，成功扩大了市场份额。 另一方面，沃尔玛的竞争对手Target对假日季的预测明显低迷。该公司高管表示，对家庭用品和电子产品等高利润商品的需求仍然疲软。 尽管联储已经完成了4年来的首次降息，但消费者在非必需品上的支出仍然令人失望，行业分析师预计假日购物季将再次出现大量折扣。 根据美国零售联合会和德勤的独立报告，整体假日购物增长的速度预计将会是6年来的最低水平。今年，黑色星期五与圣诞节之间的传统购物季只有26天，而去年为31天。 美国零售联合会表示，尽管购物天数减少，但今年从感恩节到网络星期一，计划在实体店和网上购物的人数达到创纪录的1.834亿人，高于去年的1.82亿名购物者。 较短的购物季促使零售商试图在今年提前开始拉动需求，早在7月，也就是返校购物季前后，零售商就开始提供较大的折扣。 另一方面，业内专家指出，Z世代消费者更喜欢在手机上购物，他们正在推动向移动消费的转变，并可能影响家庭在假期的购物模式。 根据Adobe Analytics的预测，从11月到12月，手机预计将占到在线消费的53%，总额达到约1281亿元。Adobe还预测，在线支出增长预计将从去年的4.9%跃升至8.4%，移动支出预计将“惊人地”跃升12%。 与此同时，改进后的“会员计划”——包括当日或免费送货、个性化营销和店内更快结账等福利，让Target和沃尔玛能在开学季就提前吸引消费者消费。随着假期临近，这2家零售商继续让这些计划更具吸引力。 Target的当日送货量增长了20%，这得益于其改进后的奖励计划，推动了第三季度的网络可比销售额实现两位数增长——这是该公司今年为数不多的业绩亮点之一。 沃尔玛还于10月28日至12月2日开始以半价提供98元的沃尔玛Plus会员资格，并报告称全球会员收入连续第4个季度实现2位数增长。 此外，精打细算的购物者还开始涌向折扣零售商，如TJX Cos，该公司周三表示，更广泛的客户群体正在寻找优惠，并上调了年度利润预期。 （编辑：张启帆） |
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