美国中文网报道 流媒体巨头Netflix周二表示,在第一季度流失了20万订阅用户。这是该公司10年来第一次报告用户流失,Netflix的股价在周二盘后暴跌超过25%。 该公司还表示,预计业绩亏损将继续,并且第二季度全球付费用户将再减少200万。 Netflix此前曾告诉股东,预计第一季度订阅用户净增250万。分析师曾预测,这一数字将接近270万。去年同期,Netflix增加了398万付费用户。 该公司表示,暂停其在俄罗斯的服务以及关闭所有俄罗斯付费会员,导致70万用户流失。排除这种影响,该公司表示,在最近一个季度中,它将看到50万用户的净增加。 此外,Netflix将近期付费订阅增长停滞归咎于激烈的竞争以及用户共享密码。越来越多的传统娱乐公司正在不断推出新的流媒体服务,使得Netflix面临日益激烈的竞争。 “我们的收入增长已大大放缓,正如我们所预测的那样,流媒体正在胜过传统媒体,Netflix的作品在全球范围内非常受欢迎。”该公司周二在致股东的一封信中写道,“然而,我们已经相对较高的家庭渗透率(包括大量共享账户的家庭),再加上竞争,正在对收入增长制造不利条件。” 该公司估计,除了2.22亿付费家庭外,有超过1亿家庭以共享账户的方式使用其服务。 Netflix表示,新冠大流行“给公司蒙上了一层阴影”。该公司认为2021年增长放缓是由于订阅用户恢复了更正常的户外活动。 在流媒体领域的激烈竞争中,Netflix增加了其内容支出,特别是在原创内容上,并为增加内容投入而提高了服务价格。该公司周二表示,涨价有助于增长收入,但也也在一定程度上助推了第一季度美国和加拿大的60万用户流失。 该公司还在探索其他的收入增长选择,例如添加视频游戏,但这似乎无法使得分析师和投资者感到满足。 (编辑:张启帆) |