不过另一方面,如果雇主的“创造性”只是削减服务,比如酒店房间收费不变,但是通过削减打扫服务来减少雇佣人数,那么可能反而是降低了劳动生产率。这会以“通胀”的方式体现,即花同样的钱买到更少的服务。 重赏之下必有勇夫 报道指出,另一个可能性是,劳动生产率的短时提高可能只是因为员工在更努力地工作。 比如,一个餐馆通常有10名服务生轮换,但现在只有7人了。每个人都要在单位时间里干更多的工作,这看上去似乎是提升了劳动生产率,但显然是不可持续的。 在短时间内,这可以通过提高报酬来做到。经济学有一种理论叫做“效率工资”,其主张老板多花的钱是值得的,因为更高的报酬可以刺激出更高水平的工作表现。也就是说,提高了工资后,员工受到激励,平均每小时的产出会更多。 不过,要想让这种状况持续下去,雇主就需要一直提供高工资。 “在家工作”效应 疫情爆发后,美国大部分劳工迅速转变为在家上班模式。《纽约时报》指出,随着企业推进复工,即便是其中只有部分人继续保持完全在家办公,都会对经济产生长远影响。 很多人拥护这一模式,并愿意在花钱购买装备,让在家办公更为有效。一些企业也随之调整公司文化。专家指出,疫情结束后,不习惯在家办公的人将回到办公室,这与疫情前相同;关键在于那些留在家里的人,生产效率的提升可能从他们这里出现。 一方面,这些员工发现他们在家工作效率更高,比如把通勤的时间节省下来了;另一方面,公司需要更少的办公场所,因此成本也降低了。 这还不包括居家办公本身推动的办公室科技迅速发展。这方面的初创公司如雨后春笋般出现。 |