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阿里巴巴、饿了么、爱奇艺等发布合规经营承诺书

时间: 2021-4-15 21:13| 来源: 中国市场监管总局网站|评论: 发表评论分享到微信

摘要: 4月13日，中国市场监管总局会同中央网信办、税务总局召开了互联网平台企业行政指导会。会议针对平台经济领域存在的强迫实施“二选一”等突出问题，提出“五个严防”“五个确保”，明确要求各互联网平台企业在一个月内全面自检自查，逐项彻底整改。市场监管总 ...

6.严格履行知识产权保护义务。

7.保护消费者权益，不侵害消费者知情权和选择权等。　健全完善高效便捷的投诉举报处理和反馈机制。

8.不非法收集和滥用个人信息。高度重视个人信息数据安全、使用与保护，严格防范个人信息数据被泄露和滥用。

北京搜狗信息服务有限公司

2021年4月13日

北京五八信息技术有限公司（58同城）依法合规经营承诺书

为建立健全公平参与市场竞争的长效机制，持续优化营商环境，推动平台经济持续健康发展，保障广大消费者、平台经济各方主体合法权益，维护互联网领域良好消费环境和公平竞争秩序，我公司郑重承诺：

一、加强合规管理。严格遵守法律法规，恪守社会公德和商业道德，认真履行法定义务，切实落实法定责任，主动承担更多社会责任、道德责任。

二、遵循自愿、平等、公平的基本原则，尊重平台内经营者的自主选择权。不违法强制“二选一”、不实施垄断协议、不违法实施经营者集中。

三、坚持诚实信用、恪守竞争规则。不实施价格违法，不利用技术手段损害竞争秩序。不发布违法广告，不损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。

四、落实平台责任，强化平台治理。对平台内经营者禁止消费欺诈、刷单炒信、虚假宣传等行为严格规范管理。加强假冒伪劣商品治理，履行食品安全保障义务。切实保护消费者知情权、选择权等合法权益。不非法收集和滥用个人信息。严格履行知识产权保护义务，建立知识产权保护规则。

五、加强沟通协调，依法维护自身利益。当发现涉嫌违法违规行为线索时，通过正当途径及时向政府监管部门举报，并积极配合调查处理，或采取诉讼等方式维护自身权益。

我司将全力践行上述承诺，并自觉接收政府及社会各界监督。

北京五八信息技术有限公司

2021年4月13日

上海拉扎斯信息科技有限公司（饿了么）依法合规经营承诺书

守法经营、共同推进行业健康发展是平台企业义不容辞的责任。饿了么将严格遵守《电子商务法》、《反垄断法》、《反不正当竞争法》等相关法律，切实履行平台责任，依法合规经营，现郑重作出如下承诺：

一、加强内部合规管理，切实提升合规水平。饿了么将进一步建立健全内部合规管理制度，加强法规学习和员工培训，定期开展合规自查，确保企业和员工的行为依法合规。

二、公平参与市场竞争，共同维护竞争秩序。饿了么承诺，不滥用市场支配地位要求平台内经营者“二选一”；依法进行经营者集中申报，未经申报不开展经营者集中；积极维护市场竞争秩序，不实施不正当竞争行为和不正当价格行为；加强广告审核，不发布违法广告。

三、严格履行平台职责，维护消费者合法权益。饿了么承诺，依法履行平台主体责任，保障网络订餐食品安全；建立健全平台知识产权保护体系，加强知识产权保护；强化消费者保护，保障消费者知情权和选择权，不非法收集和滥用个人信息。

我们将严格践行以上承诺，自觉接受社会公众监督，积极参与营造安全放心、公平有序的平台经济发展环境，为构建统一开放、竞争有序的市场体系做出积极贡献。

上海拉扎斯信息科技有限公司

2021年4月13日

上海阅文信息技术有限公司（阅文）依法合规经营承诺书

为维护互联网交易良好环境和公平竞争秩序，保障各方主体的合法权益，阅文郑重作出以下承诺：

一、加强合规管理，完善合规制度，依法合规经营。遵守法律法规和商业道德，诚实守信，公平参与市场竞争。

二、保障平台内经营者的自主经营权，不干涉其正常经营活动，严格遵守《反垄断法》，不违法实施“二选一”和垄断协议等垄断行为，不违法实施经营者集中，依法进行经营者集中申报。

三、不违法实施不正当竞争行为，不销售不合格产品，依法保护消费者的知情权和选择权。

四、坚决贯彻落实《广告法》等相关法律法规，规范自身广告经营行为，不发布违法广告。

五、严格履行知识产权保护义务，针对侵犯知识产权行为采取必要措施并积极协助执法查处。

六、依法收集和使用个人信息，防范不当获取、滥用用户个人信息或隐私数据的行为。

我们将践行以上承诺，积极配合监管执法，自觉接受社会监督，共同建立公平竞争、创新发展、开放共享、安全和谐的平台经济新秩序。

上海阅文信息技术有限公司

2021年4月13日

阿里巴巴（中国）有限公司（阿里巴巴）依法合规经营承诺书

我国平台经济发展正处于关键时期，只有建立健全平台经济治理体系，明确规则，划清底线，加强监管，规范秩序，才能更好发挥平台经济产业的社会价值，为高质量发展和高品质生活服务。

阿里巴巴集团将在合规经营方面积极助力维护良好的市场竞争环境、保护消费者合法权益，更好地服务平台商家，不断为社会创造更多有益价值。为实现上述愿景，我们在此郑重承诺：

一、严格依照《反垄断法》、《电子商务法》、《网络交易监督管理办法》等相关法律规范，加强合规体系和治理体系建设。忠实履行各项法定义务，加强食品安全和商品质量管理，不断提高知识产权保护水平，协助主管部门共同维护市场经营秩序，履行平台社会共治的社会责任。

二、全面规范企业竞争行为，不实施“二选一”、协议垄断等排除、限制市场竞争行为；依法进行经营者集中申报；不利用技术手段、平台规则和数据、算法等手段实施不正当竞争和不正当价格行为，依法规范广告经营活动，共同营造公平、有序、开放的市场竞争环境。

三、秉持诚信经营理念，不断完善消费者权益保障机制，规范平台及平台内商家经营行为，保护消费者的知情权、公平交易权、自由选择权等各项合法权益，不非法收集和滥用消费者个人信息。

四、不断加强平台内部生态治理，构建更开放、公平、高效、共享发展成果的平台经营环境，在为平台内商家提供更为优质和多元的服务同时，不断降低中小商家的平台经营门槛。

阿里巴巴集团将始终坚守“客户第一”的价值观，坚持“聚精会神办企业、遵纪守法搞经营，在合法合规中提高企业竞争力”。我们诚恳接受来自主管部门、社会公众和媒体的全面监督，为我国互联网平台经济的健康有序发展做出更大贡献。

阿里巴巴（中国）有限公司

2021年4月13日

杭州贝购科技有限公司（贝贝网）依法合规经营承诺书

为维护网络零售平台服务市场环境，引导平台内经营者诚信守法经营，保护消费者合法权益，推动线上经营健康有序发展，贝贝网自愿承诺如下：

一、自觉遵守《电子商务法》《消费者权益保护法》《广告法》《反垄断法》《反不正当竞争法》等法律，依法经营，加强自身合规管理。

二、不实施“二选一”行为, 不滥用市场支配地位，不实施垄断协议。不对平台内经营者的选择平台行为实施不合理限制或者附加不合理条件等，充分保障平台内经营者的公平交易权和自由选择权。

三、依法申报，不违法实施经营者集中的垄断行为。

四、公平参加市场竞争，不实施不正当竞争行为。

五、不实施不正当价格行为。督促平台内经营者明码标价，依法依规开展促销活动。

六、不发布违法广告。完善广告监测机制，加强广告审核能力。

七、严格审核平台内经营者相关经营资质，保证平台不销售质量不合格商品。

八、强化食品安全保障义务。要求平台内经营者提供符合保障人身、财产安全要求的产品或服务，采取多种措施，实施动态监测防止缺陷产品进入平台销售。

九、严格履行知识产权保护义务，健全知识产权侵权投诉处理机制。

十、保护消费者权益。督促平台内经营者诚信经营，不侵害消费者知情权和选择权等。

十一、不非法收集和滥用个人信息。保持“最小、必要”原则，合法收集个人信息，明确获得用户同意。

本企业自愿履行以上承诺，自愿接受政府和社会监督。

杭州贝购科技有限公司

2021年4月13日

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