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进军电商!Facebook推新功能允许商家社媒发帖带货

时间: 2020-5-19 19:22| 来源: 美国中文网|评论: 发表评论分享到微信

摘要: 美国中文网据CNBC报道 Facebook的CEO马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）周二发布了Facebook Shops服务，允许企业更容易地在Facebook和Instagram上陈列出其产品。这家社交媒体巨头表示，Facebook Shops是免费的，允许企业在其Facebook页面、Instagram个人资料 ...

美国中文网据CNBC报道 Facebook的CEO马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）周二发布了Facebook Shops服务，允许企业更容易地在Facebook和Instagram上陈列出其产品。

这家社交媒体巨头表示，Facebook Shops是免费的，允许企业在其Facebook页面、Instagram个人资料，快拍Stories或广告中设置产品列表。未来，这项服务还将允许企业通过WhatsApp、Messenger和Instagram Direct的聊天功能向客户出售产品。他们还可以在Facebook和Instagram直播过程中标记产品，客户可以单击标记并转到产品订购页面。

该公司此前就允许企业在Facebook和Instagram上列出产品，但是Facebook Shops允许他们一次上传目录，并使得目录可以在Facebook的各种应用程序中使用。

“这跨一系列应用程序的一种简单而一致的体验，这意味着对人们来说更容易。”扎克伯格在Facebook直播中说，“这当然意味着小型企业会有更高的转化率和更多的销售额。”

扎克伯格还说，自己亲自参与了该服务的开发。他在周二表示，小型企业占到Facebook超800万广告商中的绝大多数。即使Shops是免费的，也会鼓励小型企业积极参与该平台。自大流行开始以来，该公司宣布了一项1亿元的计划，以通过赠款支持小企业，并为小企业提供一种通过Facebook直接向消费者出售礼品卡的方式。

扎克伯格说，长期而言，商店和其他电子商务产品可以帮助Facebook推动更多的广告销售。

“我们这里的商业模式是广告，因此，与其为Shops服务收取费用，不如让Shops变得对企业有价值，他们通常会想要为广告出价更高。”扎克伯格说，“我们最终将以这种方式赚钱。”

尽管Shops使公司可以很容易地在Facebook上列出其产品，但在大多数情况下，用户将不得不离开Facebook并访问销售方的网站来完成购买。

只有参与目前仍在测试的Facebook Checkout的企业才能在社交网络上直接进行交易。对于通过Checkout完成的销售，Facebook会收取销售费用，但由于该程序仍处于测试阶段，因此拒绝透露该费用的金额或性质。

Facebook指出，它正在与Shopify、BigCommerce等合作伙伴合作，以支持小型企业。Facebook Shops的消息传出后，Shopify的股价上涨了2％以上。

“小企业需要找到新买家的方法。”Shopify的CEO托比亚斯·卢特克（Tobias Lutke）在扎克伯格的直播中说道，“对于零售领域的每个人来说，将这些强大的工具在Facebook平台上本地化，这将是一个令人难以置信的强大新现实。”

Facebook表示，Shops将从周二开始推广，并在未来几个月内变得更广泛。

“我们希望这些工具能够缓解小型企业目前面临的一些压力，并帮助各种规模的企业为未来做准备。”声明说。