(美联社资料图) 美国中文网报道 票务网站Ticketmaster周四表示,将取消原定周五开始的美国歌手泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)即将举行的巡演门票的公开销售活动,理由是售票系统的异常高需求和余票不足。 该网站当天早些时候宣布,在周二率先进行的“粉丝验证”系统售票中,一天卖出了超过200万张门票,创造了有史以来艺术家单日售出的最多门票数量。火热的销售导致该网站几乎崩溃。 “粉丝验证”系统是该网站推出的一种需要提前注册的机制,旨在阻止机器人程序。据介绍,有大约350万人提前注册了该系统以获得提前购买门票的机会,这同样是“历史上最大的注册人数”。 在一篇博文中,Ticketmaster表示,“创纪录数量的粉丝”想要购买明年开始的斯威夫特“时代之旅”(Eras Tour)巡演门票,这导致其平台访问速度大幅放缓,并激起了数百万无法买到门票的粉丝的愤怒。 Ticketmaster表示,其“粉丝验证”系统无法满足强烈的需求。这种前所未有的需求,加上“数量惊人的机器人程序攻击,以及没有邀请码的粉丝”,为其网站带来了“前所未有的流量”,并从根本上打破坏了它。 “以前从未有过‘粉丝验证’系统销售引起如此多的关注,换而言之不请自来的访问数量。”Ticketmaster在博客文章中说,“这破坏了我们的‘粉丝验证’平台标志性的可预测性和可靠性。” 周二早些时候,Ticketmaster曾表示该网站“没有关闭”,并且“人们正在活跃地购买门票”。该公司补充表示,“出现了历史上前所未有的需求,有数百万人访问”以购买斯威夫特巡演的门票。 这场灾难不仅激起了斯威夫特粉丝的愤怒,也引起了政界人士的愤怒。民主党国会参议员克罗布彻(Amy Klobuchar)在一封致该公司CEO的公开信中批评Ticketmaster,称她对公司的运营“深感担忧”。 (编辑:张启帆) |