美国中文网综合报道,疫情期间大火的杂货递送APP,Instacart因漏税和在华盛顿特区经营杂货配送服务的方式而被起诉,这是针对这家拥有8年历史的公司的第二次重大诉讼。检察官卡尔·拉辛(Karl Racine)周四提起的最新诉讼声称,Instacart在服务费方面误导了客户。 拉辛的诉讼称,Instacart没有告诉客户在2016年9月至2018年4月间,杂货账单中增加了可选服务费。法庭文件还称,客户认为服务费是送货工人的小费。但是,Instacart没有用这笔钱来增加工人的工资,而是把费用扣下来,六年来没有缴纳销售税。 "Instacart 使用这些欺骗性费用来支付其运营成本,同时未能支付华盛顿特区的销售税,"拉辛在一份声明中声称。"我们提起诉讼,迫使 Instacart 履行其法律义务,向华盛顿特区支付其欠税,并返还数百万美元给公司欺骗的地区消费者。” Instacart驳斥了拉辛的说法,在一份声明中称这些指控"毫无根据"。Instacart 说,透明度对于公司官员来说很重要,所有提示都告诉了购物者实情。 "在我们的产品中,我们向客户披露,小费总是独立于任何服务费之外,我们明确表明服务费将计入我们的运营,"Instacart 说。 尽管如此,拉辛的办公室认为 Instacart 违反了该区的消费者保护条款。问题是 Instacart 提供客户账单的方式。诉讼称,该公司在订单上自动收取10%的服务费,而不向客户显示该费用是可选的,可以修改。 诉讼没有透露 Instacart 欠税的确切金额,但诉讼声称"Instacart 自 2014 年以来欠区数十万元,外加罚款和利息,用于未缴税款。” Instacart 在 2015 年被员工起诉,他们声称公司欠了额外的工资,因为他们被错误地归类为独立承包商,而不是员工。公司最终在2017年与工人和解,支付了460万元。 |